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영어

This study was to prevent turnover intention of workers in national protection agencies for elderly. Also, this study was to test the impact of burnout on turnover and the moderating role of social support to provide policy implications. Using convenience sampling, 166 workers in national protection agencies for elderly attended this research study from January 2025 to April 2025. The results showed it was found that there was a difference in workers in national protection agencies for elderly according to general characteristics such as employment type, years of working and monthly caseload. Secondly, burnout was positively related to turnover intention. Social support was negatively related to burnout and turnout intention. Finally, social support did not show moderating effects between burnout and turnout intention among workers in national protection agencies for elderly. This results provided implications for policy to prevent turnover intention of workers in national protection agencies for elderly.

한국어

본 연구는 노인보호전문기관 종사자의 이직을 방지를 위한 기초자료를 제공하고자 하였다. 노인보호전문기관 종사자의 소진과 이직의도 간의 관계에서 사회적지지의 조 절효과 검증을 실시하였다. 본 연구에서는 편의표본 추출 방법을 사용하여 2025년 1월 부터 2025년 4월까지 노인보호전문기관 종사자의 166명을 대상으로 연구를 실시하였 다. 본 연구 결과, 첫째, 노인보호전문기관 종사자의 고용 형태, 총 근무 년수 및 월 평 균 사례 건수에 따른 이직의도 수준 차이가 있는 것으로 확인되었다. 둘째, 노인보호전 문기관 종사자의 소진 수준이 높아질수록 이직의도 수준도 높아지는 것으로 나타났고, 사회적지지는 이직의도와 소진과 부(-)의 관계가 확인되었다. 셋째, 노인보호전문기관 종사자의 소진이 이직의도에 미치는 영향에서 사회적지지는 조절 효과가 없는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 토대로 노인보호전문기관 종사자의 이직 예방을 위한 함의를 제공하였다.