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<연구논문>

UAM(Urban Air Mobility)에 대한 소비자 선택요인 분석

원문정보

Analysis of Customer Choice Factors for Urban Air Mobility

곽수환

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초록

영어

UAM (Urban Air Mobility) is a new mobility that enables faster transportation within complex urban environments. This new mobility option generates expectations among consumers, and when those expectations are met with satisfaction, consumers are more likely to choose it. This study aims to identify the factors influencing the selection of UAM from a consumer perspective. In particular, the analysis focuses on younger generations in their 20s who are sensitive to technology and have sufficient purchasing power. This study developed five hypotheses and a research model based on prior studies on UAM, as well as the TAM and UTAUT models. A survey was conducted for the analysis, and a total of 177 questionnaires were used. In addition, reliability and validity tests were performed prior to hypothesis testing. The results of the statistical analysis indicate that the economic feasibility, mobility, safety, and convenience of UAM have a positive (+) effect on the perceived usefulness. In other words, consumers have the perceived usefulness for UAM when it is affordable, reduces travel time, ensures safety, and is convenient to use. Furthermore, the perceived usefulness was found to have a positive (+) influence on the intention to use. This study is significant in that it identifies the factors that consumers consider important for achieving faster commercialization in the UAM field, which is still in its early stages of research. The findings are expected to serve as guidelines for UAM manufacturing and service companies in determining which aspects to prioritize in development.

한국어

UAM(urban air mobility)은 복잡한 도심내의 이동을 보다 빠르게 가능하게 하는 새로운 모빌리티 이다. 이러한 새로운 모빌리티는 소비자 에게 기대감을 형성하게 하고, 기대감이 만족감으로 이어지면 선택하게 될 것이다. 본 연구는 소비자 관점에서 UAM의 선택요인이 무엇인지 를 파악해 보고자 한다. 특히 기술 상용화의 추이에 따라 향후 소비자가 될 가능성이 높은 20대의 젊은층을 중심으로 분석해 보고자 한다. 본 연구에서는 UAM관련 선행연구와 TAM, UTAUT 등의 모델을 기반으로 5가지의 가설과 연구모형을 개발하였다. 분석을 위해 설문조사 를 실시하였으며, 총 177부의 설문지가 분석에 이용되었다. 또한 가설검정에 앞서 신뢰성과 타당성 검정을 실시하였다. 통계분석 결과, UAM의 경제성, 이동성, 안전성, 편리성이 UAM에 대한 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 주고 있는 것으로 조사되었다. 즉, 비용이 비싸지 않고, 시간이 단축되어 빠르며, 안전하고, 이용이 편리해야 소비자들이 UAM의 유용함을 인지하게 된다는 것이다. 또한, 지각 된 유용성은 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구는 아직 초기 단계의 연구에 머물고 있는 UAM 분야에 있어서, 보다 빠른 상용화를 추구하기 위해 어떤 요인을 소비자가 중요시하고 있는지를 발견하였다는데 의의가 있다고 할 수 있겠다. 본 연구는 UAM 제조 및 서비스 기업의 입장에서 어떤 측면을 중요시 하여 개발을 해야 하는지에 대한 가이드라인으로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. UAM의 특성
2. UAM의 수용
III. 연구방법론
1. 연구모형
2. 가설설정
IV. 실증분석 결과
1. 자료수집 및 기초통계 분석
2. 측정도구의 신뢰성과 타당성
3. 가설검정
V. 결론
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 곽수환 Kwak, Soo Hwan. 국립한국교통대학교 경영학과 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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