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영어

Despite their growing importance, university student records management is hindered by a lack of standardized criteria. This study aims to identify improvement priorities by analyzing the gap between the perceived importance and actual performance of various student record types. Through a comprehensive review of university regulations and case studies, 38 record types were identified, and an Importance-Performance Analysis (IPA) was conducted based on a survey of records managers. The results indicate that, while official records such as event documentation (Quadrant I) are managed effectively, student-generated records such as minutes from self-governing bodies (Quadrant II) have significantly lower performance levels relative to their high perceived importance, requiring urgent attention. Based on these findings, the study recommends establishing a core management system for well-maintained records and then implementing a digital archive to enhance the performance of critical student-produced records. This research provides an empirical foundation for universities to develop effective student record management policies.

한국어

대학 학생기록물은 그 중요성에도 불구하고 표준화된 관리 기준의 부재로 체계적인 관리에 어려움이 있다. 본 연구는 학생기록물의 유형별 중요도와 관리 실행도를 분석하여 개선의 우선순위를 제시하고자 하였다. 이를 위해 대학 규정과 사례 분석으로 38개 기록 유형을 도출하고, 기록관리 담당자 대상 설문조사를 바탕으로 IPA(중요도-실행도 분석)를 수행하였다. 분석 결과, 공식 행사 기록 등은 중요도와 실행도가 모두 높게 나타난 반면(1사분면), 학생자치기구 회의록 등 학생 주도 기록물은 중요도 인식에 비해 실행도가 현저히 낮아(2사분면) 집중 개선이 필요한 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로, 안정적으로 관리되는 기록을 중심으로 관리체계를 구축하고, 학생 주도 기록물의 실행도 제고를 위한 디지털 아카이브 도입 등 단계적 확장을 제언한다. 본 연구는 학생기록물 관리의 우선순위에 대한 실증적 기초자료를 제공했다는 점에서 의의가 있다.