earticle

영어

This study used grounded theory to examine how older adult learners’ digital literacy learning experiences unfold and are sustained. In-depth interviews were conducted with ten older adults aged 65~75 participating in digital literacy education programs at lifelong education institutions. The findings revealed a four-stage process—contraction, acknowledgment, regulation, and transfer— conceptualized as the CARE model. Coaching-based interactions mediated learners’ emotional and learning adjustments, while repeated practice, personalized strategies, and peer interaction supported learning continuity and everyday transfer. The study reframes digital literacy education for older adults as a coaching-mediated, process-oriented form of learning extending into everyday life.

한국어

본 연구는 근거이론을 활용하여 노인학습자의 디지털 문해교육 학습경험이 어떻게 전개 되어 학습이 지속되는지를 탐색하였다. 이를 위해 평생교육기관의 디지털 문해교육에 참여 한 65~75세 노인학습자 10명을 대상으로 심층 면담을 실시하였다. 분석 결과, 노인학습자 의 학습경험은 위축–대면–조정–전이의 단계로 전개되는 과정적 구조를 보였으며, 이를 CARE 모델로 이론화하였다. 이 과정에서 코칭 기반 상호작용은 학습자의 정서와 학습 방식 을 조정하는 핵심 매개로 작용하였고, 반복 연습과 개인화된 학습 전략, 동료 상호작용은 학습의 지속과 일상 전이를 가능하게 하는 조건으로 나타났다. 본 연구는 노인학습자의 디지털 문해교육을 단순한 기술 습득이 아닌, 코칭의 중재로 학습경험이 조정되고 일상과 삶의 맥락으로 확장되는 과정적 학습으로 재개념화하였다는 점에서 의의를 지닌다.