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영어

Webtoons, grounded in fandom and intellectual property (IP), have emerged as a representative form of snackable content that has grown on a global scale. Against the backdrop of the recent ‘AI boycott’ phenomenon in the entertainment industry, which has heightened attention to the social acceptance of AI, this study analyzes user attitudes toward the use and disclosure of AI in webtoons. The experiment was designed with three conditions: ‘no disclosure,’ ‘AI disclosure,’ and ‘human intelligence disclosure (HID).’ The results indicate no significant differences between no disclosure and AI disclosure, or between no disclosure and human intelligence disclosure; however, human intelligence disclosure elicited significantly more positive attitudes than AI disclosure. In addition, high-involvement users responded more sensitively to both AI and human disclosures. By empirically examining user attitudes in the context of webtoons, this study contributes to expanding the scope of AI acceptance research. Furthermore, by demonstrating that human intelligence disclosure produces the most favorable effects, the study introduces HID as a new framing strategy to mitigate potential content avoidance triggered by the spread of AI-generated content.

한국어

웹툰은 팬덤과 지식재산(IP)을 기반으로 글로벌 차원에서 성장한 대표적인 스낵형 콘텐츠이다. 최근 엔터테인먼트 산업에서 나타난 ‘AI 보이콧’ 현상을 계기로 AI의 사회적 수용에 대한 관심이 고조됨에 따라, 본 연구는 웹툰에서의 AI 활용 및 표기에 대한 이용자 태도를 분석하였다. 실험은 ‘미표기’, ‘AI 표기(AI Disclosure)’, ‘인간 창작 표기(Human Intelligence Disclosure)’의 세 가지 조건으로 구성되었다. 분석 결과, 미표기와 AI 표기, 미표기와 인간 창작 표기 간에는 유의한 차이가 나타나지 않았으나, 인간 창작 표기는 AI 표기에 비해 현저히 긍정적인 태도를 이끌어냈다. 또한 고관여 이용자는 AI 및 인간 표기에 대해 더욱 민감하게 반응하였다. 본 연구는 웹툰 맥락에서 이용자 태도를 실증적으로 규명함으로써 AI 수용 연구의 외연을 확장하는 학문적 의의를 지닌다. 더 나아가, 인간 창작 표기가 가장 긍정적인 영향을 미친다는 점을 밝혀, 인공지능 생성 콘텐츠의 확산이 초래할 수 있는 콘텐츠 회피를 완화하는 ‘HID’라는 새로운 프레임을 제시하였다.