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기획논문 : 새로운 미디어 정책의 방향과 과제

자동화된 의사결정 규제에 관한 비교법적 고찰 및 한국 법제에의 시사점

원문정보

A Comparative Legal Study on the Regulation of Automated Decision-Making and Its Implications for Korean Law

정란

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초록

영어

Automated decision-making (ADM) in the digital media environment significantly affects fundamental rights, including privacy, freedom of expression, equality, informational self-determination, and the integrity of public discourse. In Korea, the 2023 amendment to the Personal Information Protection Act (PIPA) created a statutory framework for ADM notifications and user response rights, supported by enforcement decrees and administrative guidelines. However, significant limitations persist: key concepts lack statutory clarity, notification and explanation obligations are vague, review procedures have limited independence and effectiveness, record-keeping and audit duties are absent, and ADM rules are structurally disconnected from the broader media regulatory framework. To address these issues, this study uses a comparative framework to examine regulatory approaches in other jurisdictions. This study uses a comparative framework to examine the European Union’s GDPR Article 22, the Digital Services Act (DSA), Quebec’s Loi 25, Brazil’s LGPD, the United Kingdom’s Online Safety Act, and Australia’s eSafety regime. The aim is to identify best practices and propose reforms to improve the regulation of ADM in Korea’s media environment. The analysis focuses on the specific risks of ADM in media platforms, such as news ranking, personalized content curation, algorithmic filtering, and automated moderation, and evaluates their constitutional implications under Korean constitutional principles of legality, clarity, proportionality, freedom from prior restraint, and the State’s positive duty to protect fundamental rights. Based on this comparative and constitutional analysis, the study proposes a multi-layered reform model for Korea: statutory clarification of core ADM concepts; standardized, enforceable notification and explanation duties; independent, timely human review procedures; mandatory record-keeping and supervisory audit mechanisms; and an integrated governance structure linking ADM regulation under PIPA with media sector laws, such as the Broadcasting Act, Newspaper Act, and Information and Communications Network Act. These reforms aim to improve the effectiveness of rights to human intervention, explanation, and contestation, and to strengthen protection of personality rights and informational self-determination in the algorithm-driven media ecosystem. This study contributes to the literature by providing a comprehensive comparative analysis and a reform model specific to the Korean context.

한국어

디지털 미디어 환경에서 이루어지는 자동화된 의사결정(automated decision-making, ADM)은 표현의 자유, 인격권, 개인정보자기결정권 등 다양한 기본권에 중대한 영향을 미치는 과정으로, 특히 포털 뉴스 배열, 동영상 플랫폼 추천, AI 기반 콘텐츠 필터링 등 미디어 플랫폼의 알고리즘 운영 전반과 밀접하게 연관된다. 우리나라는 2023년 개인정보보호법 개정을 통해 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 규정을 도입하였고, 시행령 및 고시를 통해 세부 절차를 마련하였으나, 개념 정의의 불명확성, 통지・설명 의무의 추상성, 재심 절차의 독립성 부족, 기록・감독 규정의 부재, 그리고 미디어 법제와의 구조적 연계 부족 등 여러 한계를 드러내고 있다. 본 연구는 이러한 한계를 극복하기 위하여 EU GDPR 제22조, EU 디지털서비스법(DSA), 캐나다 퀘벡주 「법률 25」, 브라질 LGPD, 영국 OSA, 호주 eSafety 체계 등을 비교법적으로 분석하고, 미디어 플랫폼에서 ADM이 작동하는 특수성을 고려하여 우리 법제의 개선 방향을 제시한다. 헌법상 명확성・비례성 및 국가의 기본권 보호의무에 비추어 현행 ADM 제도를 재검토하고, 특히 미디어 편집행위와 자동화된 결정의 경계가 흐려지는 현실에서 ADM을 ‘언론적 행위’로 평가할 수 있는 가능성을 검토하며, 기관 간 조정 부재로 인한 규제 공백 문제를 비판적으로 조명한다. 연구는 핵심 개념들의 법정화와 표준화, 통지・설명 의무의 구체적 요소 확립, 독립적・실효적 재심 절차 마련, 기록의무 및 감독・감사 권한 도입, 미디어 법제와의 연동을 통한 플랫폼 규제 거버넌스 정비 등을 단계적 정책대안으로 제시한다. 이러한 제도 개편은 디지털 시대 인격권 및 개인정보자기결정권 보호의 실효성을 강화하면서, 미디어 플랫폼 환경에서 공정하고 투명한 정보유통 구조를 확립하는 데 기여할 것이다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 자동화된 의사결정 규제에 대한 현행 법제 검토
1. 개인정보보호법 제37조의2의 도입 배경과 주요 내용
2. 시행령, 고시, 안내서를 통한 세부 운영기준
3. 자동화된 의사결정 규제에 대한 현행 법제의 한계
Ⅲ. 자동화된 의사결정에 대한 정보주체 권리 및 의무의 비교법적 검토
1. EU GDPR 제22조 - 자동화된 의사결정에 대한 규제와 권리
2. 캐나다 퀘벡주 「Loi 25」- 광범위한 통지ㆍ설명 의무와 인간개입
3. 브라질 LGPD - 권리는 인정하나 인간개입 명시 없는 절충 모델
4. 시사점
Ⅳ. 알고리즘 투명성과 플랫폼 책임에 대한 해외 규제 동향
1. EU 디지털서비스법(DSA)
2. 영국 「온라인안전법(Online Safety Act, OSA)」 
3. 호주 eSafety와 BOSE
4. 시사점
Ⅴ. 자동화된 의사결정에 대한 규제의 헌법적 쟁점
1. 국가의 기본권 보호의무 및 대사인효
2. 기본권 충돌의 조화와 비례원칙-절차적 투명성을 통한 균형
3. 명확성 원칙 및 예측가능성의 확보
4. 디지털 공론장과 표현의 자유
Ⅵ. 우리나라 법제의 개선 방향 및 정책 제언
1. 주요 개념 정의의 법정화
2. 통지 및 설명 의무 요소의 표준화
3. 재심(인간 개임) 절차의 실효성 확보
4. 기록 유지의무와 검증 인프라 구축
5. 건버넌스 구축 및 기관 간 역할 조정
6. 영업비밀 보호와 SME 차등규제
Ⅶ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

저자정보

  • 정란 Jeong, Ran. 서울대학교 법학연구소 선임연구원, 법학박사

참고문헌

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