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영어

This study examines the effect of open innovation on product innovation among Korean service firms, focusing on service startups, and investigates the moderating role of entrepreneurial orientation. Using data from the 2021 Korean Innovation Survey of service firms, results show that open innovation positively influences product innovation, with stronger effects observed in startups. Entrepreneurial orientation overall shows a negative association with product innovation, but its sub-dimensions differ. Innovativeness and risk-taking enhance product innovation, while proactiveness, autonomy, and competitive aggressiveness hinder it. Moreover, in firms with high entrepreneurial orientation, open innovation more effectively leads to product innovation, especially in proactive firms whereas this effect weakens when risk-taking is high. These results suggest that the impact of open innovation varies according to firms’ internal orientations. This study contributes to the literature by empirically demonstrating the moderating effect of entrepreneurial orientation on the relationship between open innovation and innovation performance. By distinguishing the heterogeneous effects of its sub-dimensions, the study reveals that open innovation outcomes depend on firms’ internal characteristics and strategic attitudes. Our findings extend the discussion of open innovation across industries and firm life cycles, providing practical insights for innovation policies and management strategies in service firms and startups.

한국어

본 연구는 우리나라 서비스기업, 특히 서비스 스타트업을 중심으로 개방형 혁신이 상품혁신에 미치는 영향을 분석하고, 이 관계에서 기업가 지향성이 가지는 조절 효과를 검증하였다. 2021년 도 한국기업혁신조사 서비스업 자료를 분석한 결과, 개방형 혁신은 상품혁신에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그 효과는 스타트업에서 더욱 뚜렷하게 나타났다. 기업가 지향성은 전체적으로 상품혁신과 부(-)의 관계를 보였으나, 하위 요인별로 상이한 결과 가 나타났다. 즉, 혁신성과 위험감수성은 상품 혁신을 촉진하는 반면, 진취성·자율성·경쟁추구성 은 오히려 혁신 성과를 저해하는 요인으로 작용하였다. 또한 기업가 지향성이 높은 기업일수록 개방형 혁신의 효과가 강화되어 상품 혁신으로 이어질 가능성이 높았으며, 특히 진취성이 높은 기업에서 그 효과가 두드러진 반면, 위험감수성이 높은 기업에서는 그 효과가 약화되는 것으로 나타났다. 이는 개방형 혁신의 성과가 기업의 내적 성향에 따라 상이하게 발현됨을 시사한다. 본 연구는 기존의 개방형 혁신과 혁신성과 간 관계 연구에 기업가 지향성을 조절 변수로 도입 하여, 그 효과를 실증적으로 규명하였다는 점에서 학문적 의의가 있다. 특히 기업가 지향성의 하위 요인별 이질적 효과를 구분함으로써, 개방형 혁신이 단순히 외부 협력의 확장에 그치지 않고 기업의 내적 성향과 전략적 태도에 따라 그 성과가 달라질 수 있음을 밝혔다. 이러한 결과는 산 업의 특성과 기업 생애주기를 고려한 개방형 혁신전략의 필요성을 제시하며, 서비스산업 및 스타 트업의 혁신 정책 수립과 경영전략 수립에 실무적 시사점을 제공한다.