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영어

Dynamic marketing capabilities have emerged as a key factor for companies to continuously secure competitive advantage in rapidly changing environments. In particular, for SMEs with limited resources and organizational foundations, the development and utilization of marketing capabilities directly affect new product performance. However, previous studies have lacked empirical research on how exactly dynamic marketing capabilities translate into new product performance through specialized marketing capabilities. Therefore, this study empirically analyzes the process by which dynamic marketing capabilities enhance specialized marketing capabilities - namely, marketing innovation capability and channel management capability — and thereby improve new product performance, focusing on domestic B2B SMEs. For empirical analysis, survey data was collected from B2B SMEs across various industries in Korea, and hypotheses were tested using SEM. The analysis results showed that dynamic marketing capabilities had a positive effect on both marketing innovation capability and channel management capability. Furthermore, both specialized marketing capabilities significantly improved new product sales performance. Additionally, while the study tested the direct effect of dynamic marketing capabilities on NP performance, it was found to be statistically insignificant. These results provide empirical evidence that in B2B SMEs, possessing dynamic marketing capabilities alone does not directly lead to performance outcomes, but rather, performance is achieved through the mediation of specialized marketing capabilities such as marketing innovation and channel management.

한국어

동적마케팅역량은 급변하는 환경속에서 기업이 지속적으로 경쟁우위를 확보하기 위한 핵심요인으로 주목받고 있다. 자원과 조직적 기반이 제한적인 중소기업에게 있어 마케팅 역량의 구축과 활용은 신제 품 성과에 직접적인 영향을 미친다. 그러나 기존 연구들은 동적마케팅역량이 구체적으로 어떠한 마케팅 관련 역량들을 통해 신제품성과로 이어지는지에 대한 실증적 연구가 부족했다. 이에 본 연구는 국내 B2B중소기업을 대상으로, 동적마케팅역량이 마케팅혁신역량과 채널관리역량이라는 전문화된 마케팅 역량을 강화하고, 이를 통해 신제품성과를 제고하는 과정을 실증적으로 분석하였다. 실증분석을 위해 국내 B2B 산업에 포함된 중소기업으로부터 설문자료를 수집하였으며, 구조방정식 모형(SEM)을 활용 하여 가설을 검증하였다. 분석 결과 동적마케팅역량은 마케팅혁신역량과 채널관리역량에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 마케팅혁신역량과 채널관리역량은 모두 신제품 판매성과를 유의하게 향상 시키는 것으로 나타났다. 추가적으로 동적 마케팅 역량이 신제품성과에 미치는 직접효과를 검증하였으 나 통계적으로 유의미하지 않은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 B2B 중소기업이 동적마케팅역량 역량 을 가진다고 해서 그 자체로 직접적인 성과로 이어지는 것이 아니라, 특화된 마케팅 역량을 경유하여 성과로 연결된다는 점을 실증적으로 입증한 것이라 볼 수 있다.