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AI(Artificial Intelligence) 기술의 발전과 함께 소비자의 행복과 삶의 질에 미치는 영향을 탐구하는 것이 점점 더 중요해지고 있다. 그러나 AI를 인간 노동을 대체하는 위협적 존재 로 인식하는 시각과 조력자로 보는 관점이 공존하고 있으며 이에 따른 AI 제품에 대한 소 비자 반응을 다르게 나타날 가능성이 존재한다. 본 연구는 AI 인식 프레임(조력자 vs. 대 체자)이 개인의 삶에 대한 어떤 인식을 거쳐 AI 제품 사용의도에 영향을 미칠지를 설문과 실험으로 살펴보았다. 먼저, 20~60대 남녀를 대상으로 실시한 설문조사 및 실험 결과에 따르면, AI를 인간의 조력자로 인식할 때 (vs. 인간 대체) AI 제품의 계속 사용의도가 높 았다. 이는 삶의 변화와 삶에 대한 기대감이라는 두 가지 심리적 기제가 연속 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 또한 이러한 효과는 젊은 층에게 강하게 나타난 반면, 중장년층에 게는 유의미한 차이가 발견되지 않았다. 본 연구는 AI 제품 소비가 개인 및 사회의 행복과 연결될 가능성을 탐색하며, 소비자 인식이 AI 수용과정에서 중요한 역할을 한다는 점을 시 사한다. 또한 기업이 AI 제품과 서비서를 설계하고 마케팅 전략을 수립하는 과정에서 AI 를 인간의 조력자로 포지셔닝하는 것이 소비자의 관련 제품의 수용을 촉진하는 접근방식 이며, 나아가 AI 제품이 소비자의 삶의 만족을 높이며 개인의 행복을 촉진할 수 있음을 확 인하였다. 아울러 AI 기술과 제품이 단순한 제품 소비를 넘어, 사회 전반의 삶의 질 향상 에 기여할 수 있음을 시사한다.