earticle

영어

This study investigates the differential mechanisms of knowledge sharing—a core driver of sustainable competitive advantage—within the context of organizational culture. While the impact of organizational culture on organizational effectiveness (specifically, job satisfaction and organizational commitment) is evident in the knowledge-based economy, the underlying mechanisms remain complex. In particular, prior research based on Cameron and Quinn’s (1999, 2011) Competing Values Framework (CVF) has exhibited fundamental limitations. Despite the coexistence of four cultural types(Clan, Adhocracy, Market, and Hierarchy), existing studies have often analyzed the effects of specific cultures in isolation or assumed that the mechanism of knowledge sharing operates uniformly across all cultural contexts. To address this research gap, this study empirically compares the differentiated paths through which the four CVF cultural types influence job satisfaction and organizational commitment via the core mechanism of knowledge sharing. Data collected from 300 valid samples of employees in domestic companies and public institutions were analyzed using PLS-SEM with SmartPLS 4.0. The results revealed distinct path differences contingent upon the organizational culture type. First, Clan (relationship-oriented), Market, and Hierarchy cultures were found to significantly promote knowledge sharing. Second, knowledge sharing was confirmed as a critical variable exerting a strong positive influence on both job satisfaction and organizational commitment. Third, mediation analysis verified that knowledge sharing significantly mediates the positive effects of Clan, Market, and Hierarchy cultures on job satisfaction and organizational commitment. Conversely, Adhocracy (innovation-oriented) culture did not have a significant effect on knowledge sharing, and consequently, the mediating path through knowledge sharing was also found to be insignificant. This study offers significant academic implications by presenting a sophisticated theoretical framework for an integrated understanding of the relationships among organizational culture, knowledge management, and organizational effectiveness. This is achieved by comparatively analyzing all four CVF cultures within a single model and identifying the differential mediating effects of knowledge sharing. Furthermore, it provides practical implications suggesting that knowledge sharing strategies must be differentially designed and tailored according to the specific cultural type an organization seeks to foster.

한국어

본 연구는 조직의 지속 가능한 경쟁 우위의 핵심 동력인 지식 공유가 조직 문화라는 맥락 안에서 어떻게 차별적으로 작동하는지에 주목한 다. 지식 기반 경제에서 조직 문화가 직무 만족이나 조직 몰입에 미칠 가능성은 높으나 그 기제는 복잡하다. 특히 Cameron & Quinn(1999, 2011)의 경쟁가치모형(CVF)에 기반한 선행연구들은 네 가지 문화 유형(관계지향, 혁신지향, 시장지향, 위계지향)이 공존함에도 불구하고 특 정 문화의 효과만을 단편적으로 분석하거나, 지식 공유가 모든 문화에서 동일하게 작동할 것이라 가정하는 근본적 한계를 보여왔다. 이에 본 연구는 이러한 연구 공백을 메우고자, CVF의 네 가지 조직 문화 유형이 지식 공유라는 핵심 변수를 통해 직무 만족과 조직 몰입에 이르는 차별 화된 경로를 실증적으로 분석하였다. 국내 기업 및 공공기관 재직자 300명의 유효 표본을 대상으로 SmartPLS 4.0을 활용한 PLS-SEM 분석을 실시하였다. 연구 결과, 첫째, 조직 문화 유형별로 뚜렷한 경로의 차이가 규명되었다. 둘째, 관계지향 문화, 시장지향 문화, 위계지향 문화는 지 식 공유에 유의한 정의 영향을 미쳤다. 셋째, 지식 공유는 직무 만족과 조직 몰입 모두에 강력한 긍정적 영향을 미치는 핵심 변수임이 확인되었 다. 넷째, 매개효과 분석 결과, 관계지향, 시장지향, 위계지향 문화는 지식 공유를 통해 직무 만족과 조직 몰입에 이르는 긍정적 매개 효과가 모 두 유의하게 확인되었다. 반면, 혁신지향 문화는 지식 공유에 유의한 영향을 미치지 않았으며, 지식 공유를 통한 매개 경로 역시 유의하지 않았 다. 본 연구는 CVF의 네 가지 문화를 단일 모형에서 비교 분석하고, 지식 공유의 차별적 매개 효과를 규명함으로써, 조직 문화와 지식 경영, 그 리고 조직 유효성 간의 관계를 통합적으로 이해하는 정교한 이론적 틀을 제시한다는 학문적 시사점을 갖는다. 또한 실무적으로는 조직이 추구 하는 문화 유형에 따라 지식 공유 전략을 차별적으로 설계해야 함을 시사한다.