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Research Article

Body Image Perception in Relation to Manual Therapy Use and Customer Satisfaction

원문정보

수기요법 이용에 따른 고객의 자기체형 인식과 만족에 관한 연구

Jeong Ju Shin, Yeong Hwa Lee, Seunghee Bae

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초록

영어

Purpose: This study aimed to examine the relationship among costumers’ manual therapy use, satisfaction with manual therapy, and changes in body image perception. By determining correlations between satisfaction and body image perception, the study contributes to the qualitative improvement and development of manual therapy. Methods: The study recruited adult women aged 20 years and older. Data were collected using an online self-administered questionnaire across eight days—from April 12 to April 25, 2023. A total of 468 valid responses were analyzed using SPSS WIN 25.0, employing the Chi-square (χ²) test, t-test, one-way ANOVA, and correlation analysis. Results: Users of manual therapy outnumbered non-users. The majority of the participants used manual therapy for less than six months, with an average use frequency of once per month. Customers with more than two years of experience and those who use manual therapy more than four times per month exhibited higher levels of satisfaction. Participants who received manual therapy and those with an average use frequency of approximately three times per month exhibited higher levels of body image perception. The study observed a positive correlation between satisfaction with manual therapy and body image perception, which indicates that high levels of satisfaction were associated with high levels of body awareness. Conclusion: Manual therapy can enhance body image perception and effectively address related concerns. The results demonstrated that manual therapy use and satisfaction positively influenced customers’ body image perception, which underscores its potential as an alternative therapeutic approach for body management.

한국어

목적: 본 연구에서는 고객들의 수기요법 이용 실태에 따라 수기요법에 대한 만족도와 자기체형 인식의 변화를 살펴보고, 수기요법 에 대한 만족도와 자기체형 인식과의 연관성을 밝힘으로써 수기요법의 질적 향상과 발전에 기여하고자 하였다. 방법: 본 연구의 연 구목적을 달성하기 위해 20대 이상의 성인을 대상으로 하였다. 수집한 자료는 SPSS WIN 25.0을 이용하여 χ2 (Chi-square) 검증, t-test (검증), One-way ANOVA (일원변량분석), Correlation (상관관계분석)을 실시하였다. 결과: 첫째, 수기요법을 이용하지 않은 고객보다 이용한 고객이 더 많았으며, 수기요법 이용 경력은 6개월 미만이 가장 많았고, 월평균 1회 수기요법을 이용한 고객이 가 장 많았다. 둘째, 수기요법 이용경력이 2년 이상인 고객과 수기요법을 월평균 4회 이상 이용하는 고객이 수기요법에 대한 고객 만족 도가 더 높았다. 셋째, 수기요법을 이용한 고객과 월평균 3회 수기요법을 이용하는 고객이 자기체형 인식이 높았다. 넷째, 고객들은 수기요법의 만족도가 높을수록 자기체형 인식이 높은 것으로 나타났다. 결론: 수기요법은 개인의 체형 문제를 개선하고 자기체형 인식을 높이는 효과적인 방법인 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 수기요법 이용과 만족도가 고객들의 체형 인식 변화를 긍정적으로 유 도함으로써 수기요법이 체형관리의 대체 의학의 수단이자 치료 방법으로 이용될 수 있다는 점을 입증하였다는 데 의의 가있다.

중국어

目的: 根据顾客使用手法治疗的状况,探讨手法治疗的满意度以及身体形象认知变化之间的关系。通过确定满意 度和身体形象认知之间的相关性,本研究有助于手法治疗的质量提升和发展做出贡献。方法: 本研究招募了20岁 及以上的成年女性。数据收集采用在线自填式问卷,历时8天(2023年4月12日至25日)。共收集到468份有效问 卷,并使用SPSS WIN 25.0软件进行分析,采用卡方检验(χ²)、t 检验、单因素方差分析和相关性分析。结果: 接 受手法治疗的人数多于未接受手法治疗的人数。大多数参与者接受手法治疗的时间不足六个月,平均每月接受 一次。拥有两年以上经验的顾客以及每月接受手法治疗四次以上的顾客满意度更高。接受手法治疗的参与者以 及平均每月接受治疗约三次的参与者,其身体形象感知水平更高。研究发现,手法治疗满意度与身体形象感知 之间存在正相关关系,这表明较高的满意度与较高的身体意识相关。结论: 手法治疗能够改善身体形象认知,并 有效解决相关问题。研究结果表明,手法治疗的使用和满意度对顾客的身体形象认知有积极影响,这凸显了其 作为一种身体管理替代疗法的潜力。

목차

Abstract
Introduction
Methods
1. 연구 대상자 및 기간
2. 측정도구
3. 자료분석
Results and Discussion
1. 연구 대상자의 일반적 특성
2. 수기요법 이용실태
3. 수기요법 이용실태에 따른 수기요법 만족도
4. 수기요법 이용 실태에 따른 체형 인식
5. 수기요법의 고객 만족도와 자기체형 인식과의 관계
Conclusion
References
국문초록
참고문헌
中文摘要

저자정보

  • Jeong Ju Shin 신정주. Department of Cosmetics Engineering, Konkuk University, Seoul, Korea
  • Yeong Hwa Lee 이영화. Department of Cosmetics Engineering, Konkuk University, Seoul, Korea
  • Seunghee Bae 배승희. Department of Cosmetics Engineering, Konkuk University, Seoul, Korea

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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