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생성형 AI 소셜 미디어 마케팅 콘텐츠 특성이 고객의 가치 공동창출의도에 미치는 영향 : 지각된 자율성 및 브랜드 심리적 소유감의 연속다중매개효과

원문정보

The Impact of Generative AI Social Media Marketing Content Characteristics on Customers' Value Co-creation Intentions : The Serial Multiple Mediating Effects of Perceived Autonomy and Brand Psychological Ownership

장밍청, 전성준

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초록

영어

In this study, self-determination theory and psychological ownership theory were integrated to examine the impact of AIGC-based social media marketing content characteristics on value co-creation.An online survey was conducted and SEM and Bootstrap analyses were used to confirm that AIGC content enhances perceived autonomy and psychological brand ownership, thereby significantly stimulating the co-creation of value.In the AIGC marketing environment, we propose a path that incorporates 'autonomy satisfaction, psychological ownership, and value co-creation' and offers a practical model with implications for designing co-creation strategies that maximize consumer autonomy and psychological ownership.

한국어

본 연구는 자기결정이론과 심리적 소유권 이론을 통합하여, AIGC 기반 소셜 미디어 마케팅 콘텐츠 특성이 가치 공동창출에 미치는 영향을 규명하였다. 온라인 설문조사를 통해 설문지를 수집 하고 SEM·Bootstrap 분석을 통해 AIGC 콘텐츠의 특성이 지각된 자율성과 브랜드 심리적 소유권을 향상시키고, 이를 통해 가치 공동창출 행동을 유의하게 촉발함을 확인하였다. 두 매개변수는 '자율 성 욕구 충족 → 심리적 소유권 형성 → 가치 공동창출 활성화'로 이어지는 연속 매개 경로를 형성 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 AIGC 마케팅 환경에서 가치 공동창출 메커니즘을 설명하는 통합 모델을 제시하고, 기업이 소비자 자율성과 심리적 소유권을 활용하여 가치 공동창출 전략을 설계하 는 데 실무적 시사점을 제공한다.

목차

[요 약]
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
2.1 생성형 AI 소셜미디어 마케팅 콘텐츠 특성
2.2 지각된 자율성
2.3 브랜드 심리적 소유권
2.4 가치 공동창출의도
Ⅲ. 연구방법
3.1 연구모형
3.2 연구가설
3.3 변수의 측정
Ⅳ. 실증분석
4.1 인구통계학적 특성
4.2 신뢰성 및 타당성 검증
4.3 상관관계 분석
4.4 가설 검정
Ⅴ. 결론
REFERENCES

저자정보

  • 장밍청 Ming-Cheng Zhang. 호남대학교 대학원 경영학과 박사과정
  • 전성준 Cheng-Jun Quan. 호남대학교 경영학부 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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