earticle

영어

In this study, a survey was conducted on 103 PR to redefine the practical functions and areas of Korean PR in the AI digital age. The results of the survey are as follows. First, 51.5% of respondents were not aware that the statistical survey for PR industry was being investigated as a sub-factor of the statistical survey for advertising industry in the Korean National Industrial Statistical Survey. Second, the respondents agreed that the PR function classification suggested by PRSA was applicable to the Korean PR industry, but it was found that they recognized that the PR function should be newly established according to the Korean situation. Third, in the four PR areas presented in this study, media relations in the communication-oriented PR area, public affairs in the execution-oriented PR area, crisis management in the management-oriented PR area, and PR planning and strategy management in the image enhancement-oriented PR area were found to be important. Fourth, the PR areas to be newly added were community connected, culture and art PR, IR, sports PR, and overseas PR. The results of this study can contribute to re-establishing the areas and PR functions of the Korean PR industry in the digital AI age.

한국어

본 연구에서는 인공지능 디지털 시대에 한국 PR의 실제적 기능과 영역을 재정 립하고자 PR전문가 103명을 대상으로 설문조사를 시행하였다. 조사 결과는 다음 과 같다. 첫째, 한국 국가산업통계조사에서 PR산업 통계조사가 광고산업 통계조 사의 하위 요인으로 조사되고 있는 점에 대해 응답자의 51.5%가 모르고 있었다. 둘째, 응답자들은 PRSA에서 제시한 PR기능 분류를 한국PR산업에 적용가능하다 는 데 동의했으나, 한국적 상황에 맞게 PR기능을 새롭게 정립해야 한다고 인식 하고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 본 연구에서 제시한 4가지 PR영역에 있어서, 소통 중심 PR영역에서는 언론관계, 실행 중심 PR영역에서는 공공PR, 관리 중심 PR 영역에서는 위기관리가, 그리고 이미지 제고 중심 PR영역에서는 PR기획 및 전략 관리 기능이 중요한 것으로 나타났다. 넷째, 새로 추가되어야 할 PR영역은 커뮤니티 커넥티드, 문화예술PR, IR, 스포츠PR, 해외PR 등으로 나타났다. 본 연구 결과는 디지털 AI시대에 우리나라 PR산업의 영역과 PR 기능을 재정립하는 데 기여할 것으로 기대된다.