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SNS 사용에 있어서 긍정심리자본고갈 메커니즘 연구 : 자기효능감의 매개효과와 PLS 분석 모델을 중심으로

원문정보

A Study on the Mechanism of Psychological Capital Depletion in Social Network Service (SNS) Use : Focusing on the Mediating Effect of Self-Efficacy and the PLS Analysis Model

정민수, 배재근, 박주영, 박종필

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초록

영어

This study explores the impact of psychological factors induced by SNS use—specifically comparison tendency, addiction tendency, self-expression, and covert narcissism—on depression among young professionals (20s to 30s)1. The research originates from the premise that young people in this age group often experience reduced self-efficacy due to continuous social comparison and negative experiences on SNS, which can subsequently deplete Positive Psychological Capital (PsyCap) within the organization, potentially leading to Job Burnout. This study aimed to verify the direct impact (H1) of SNS psychological factors on depression and the mediating role of self-efficacy (H2) in this relationship. Analyzing data from 135 Instagram users in their 20s and 30s via PLS-SEM, the results showed that among the four psychological factors, only ‘comparison tendency' (H1-1) and ‘covert narcissism' (H1-4) significantly increased depression. Addiction tendency and self-expression had no significant effect. This suggests that a user's ‘psychological motivation' is more critical to inducing depression than the actual time spent on SNS. Most importantly, the ‘Psychological Capital Depletion' mechanism was partially confirmed through the mediation effect analysis. In particular, the ‘covert narcissism' factor had a significant indirect path, leading to depression by first causing a reduction in self-efficacy (Path a). This empirically demonstrates that covert narcissism, resulting from SNS use, depletes an individual's positive psychological capital, thereby amplifying depression. Based on these findings, this study suggests the necessity of corporate-level Positive Psychological Capital management to protect the psychological well-being and job engagement of young professionals from the negative effects of SNS.

한국어

본 연구는 20~30대 사회초년생을 중심으로 SNS 사용이 유발하는 심리적 요인(비교 경향성, 중독 경향성, 자기표현, 내현적 자기애)이 우울감에 미치는 영향을 탐구한다. 특히 이 시기 청년들은 SNS를 통한 지속적인 사회적 비교와 부정적 경험으로 인해 자기효능감이 저하되며, 이는 조직 내 긍정심리자본(Positive Psychological Capital)을 소진해 직무 소진(Job Burnout)으로 이어질 수 있다는 문제의식에서 출발하였다. 본 연구는 SNS의 심리적 요인이 우울감에 미치는 직접적인 영향(H1)과 이 관계에서 자기효능감의 매개 역할(H2)을 검증하고자 하였다. 20~30대 인스타그램 사용자 135명의 데이터를 PLS-SEM으로 분석한 결과, 4가지 심리적 요인 중 ‘비교 경향성’(p < .001)과 ‘내현적 자기애’(p = .007)만이 우울감을 유의미하게 증가시켰으며, 중독 경향성과 자기표현은 유의미한 영향이 없었다. 이는 SNS 사용 시간보다 사용자의 ‘심리적 동기’가 우울감 유발에 더 결정적임을 시사한다. 가장 중요한 H2 매개효과 분석을 통해 ‘긍정심리자본 고갈’ 메커니즘은 부분적으로 확인되었다. 특히 ‘내현적 자기애’ 요인은 자기효능감 저하(p = .001)를 통해 우울감에 이르는 유의한 매개 경로(p = .010)를 가졌다. 이는 SNS 이용에 따른 내현적 자기애가 개인의 긍정심리자본을 소진하고, 그 결과 우울감이 증폭됨을 실증적으로 보여준다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 본 연구는 SNS의 부정적 영향으로부터 청년층의 심리적 웰빙과 직무 몰입을 보호하기 위한 기업 차원의 긍정심리자본 관리 방안의 필요성을 제언한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 SNS 이용에 따른 심리적 요인
2.2 우울감(Depression)과 자기 효능감(Self-Efficacy)
2.3 긍정심리자본(Positive Psychological Capital)과 직무 소진
Ⅲ. 연구 설계
3.1 연구 모형
3.2 가설 설정
3.3 변수 정의 및 측정
3.4 연구 대상 및 분석 방법
Ⅳ. 분석 결과
4.1 기술통계 및 신뢰도
4.2 SNS 심리적요인의우울감에대한직접효과 검증
4.3 자기 효능감의 영향 분석(매개효과 검증)
4.4 성별에 따른 추가 분석
4.5 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
5.1 연구 요약
5.2 시사점(학문적/실무적)
5.3 연구의 한계 및 향후 방향
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 정민수 Minsu Jung. 서강대학교 일반대학원 경영학과 석사과정생
  • 배재근 Jaegeun Bae. 경남대학교 디지털마케팅학과 학부생
  • 박주영 Juyeong Park. 서강대학교 일반대학원 경영학과 석사과정생
  • 박종필 Jongpil Park. 경남대학교 디지털마케팅학과 부교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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