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영어

This study explores how the professional competency of social workers should be reconstructed in the era of Artificial Intelligence (AI). Social workers are no longer simple service providers but are increasingly required to become professionals who can integrate digital technologies into social welfare practice to enhance human well-being and address complex social issues. To this end, this study conducted a comprehensive literature review on digital competency in social work and analyzed the curricula of 22 cyber universities in Korea to identify current trends and directions for curriculum design in the digital transformation era. Employing a qualitative exploratory design that combined literature analysis and curriculum content analysis, the study examined five core areas of digital competency—information and data utilization, digital communication and collaboration, digital content creation, digital ethics and safety, and problem-solving and innovation. The findings indicate that while most universities maintain traditional qualification-based curricula, some have begun to incorporate AI-, data-, and metaverse-based practices to embed digital competency more practically. Based on these findings, this study emphasizes the necessity of adopting a Competency-Based Education (CBE) approach and proposes a digital competency-based social welfare curriculum model. The proposed model aims to integrate knowledge, skills, and values through performance-centered learning, including AI, data, and metaverse practices, thereby strengthening the digital professionalism of social workers. This study contributes to establishing theoretical and policy foundations for developing a future-oriented social welfare education system that harmonizes technology and human values in the AI era.

한국어

본 연구는 AI 시대를 맞이하여 사회복지사의 전문성이 어떻게 재구성되어야 하는가에 대한 문제의식에서 출발하였다. 사회복지사는 더 이상 단순히 서비스를 제공하는 기술자가 아니라, 디지털 기술을 활용하여 복지적 가치를 창출하고 사회문제 해결에 기여하는 전문 인력으로서의 역량을 요구받고 있다. 이에 본 연구는 사회복지사의 디지털 역량(Digital Competency)에 관한 국내외 문헌을 체계적으로 고찰하고, 국내 22개 사이버대학의 사회복지 교육과정을 비교·분석함으로써 디지털 전환에 따른 교육과정 설계 방향을 제시하였다. 연구방법은 문헌연구와 질적 내용분석을 결합한 탐색적 연구로, 디지털 역량의 개념과 구성요소(정보· 데이터 활용, 디지털 소통, 콘텐츠 제작, 윤리·안전, 문제해결·혁신)를 중심으로 교육과정 반영 정도를 분석하였다. 분석 결과, 다수의 대학이 자격 중심의 표준 교육체계를 유지하고 있으나, 일부 대학에서는 AI, 데이터, 메타버스 기반의 실습을 도입하여 디지털 역량을 실천적으로 내재화하려는 시도가 나타났다. 본 연구는 이러한 결과를 토대로 역량기반 교육(CBE: Competency-Based Education)의 필요성을 강조하고, 디지털 역량기반 사회복지 교육과정 설계 모형을 제안하였다. 제안된 모형은 지식·기술·가치가 통합된 교육을 목표로 하며, AI·데이터·메타버스 실습을 포함한 수행기반 학습 체계를 통해 사회복지사의 디지털 전문성을 강화하고자 한다. 본 연구는 향후 사회복지 교육이 기술과 인간의 조화를 이루는 포용적 학습 생태계로 발전하기 위한 이론적·정책적 기초를 제공한다.