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정체성 보존형 장소가 정서 반응과 행동의도에 미치는 영향 : 세대별 비교를 중심으로

원문정보

How Place Identity Preservation Affects Emotional and Behavioral Responses : Focusing on Generational Differences

박기경

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초록

영어

This study explored how the type of place development affects citizens’ emotional responses and behavioral intentions toward a place by comparing generational groups. Specifically, this study distinguished between identity-preserving place development and complete redevelopment, and analyzed the effects of each on nostalgia and emotional value, as well as on perceived place value and visit intention. The experiment was conducted using a 2 (development type: identity preservation vs. complete redevelopment) × 2 (generation: young vs. middle-aged) between-subjects design targeting general people in their 20s to 60s. The results showed that middle-aged adults exhibited higher visit intentions for identity-preserving places, whereas no significant difference was observed for perceived place value. Younger adults showed no difference in behavioral intentions between the two development types. We also found that nostalgia and emotional value of place sequentially mediated the effect of identity-preserving development on behavioral intention. In particular, this path was stronger among middle-aged and older adults. Unlike previous studies that relied on qualitative methods or real-world experiences, this study experimentally examined emotional and behavioral responses to place images and provided evidence that visual stimuli alone can activate place-related emotional pathways. By examining responses to different types of place development, this study demonstrates how physical development orientation shapes consumers’ emotional consumption responses and economic valuation, highlighting the importance of identity preservation in guiding development strategies.

한국어

본 연구는 장소의 개발유형이 소비자의 정서적 반응과 장소에 대한 행동의도에 미치는 영향을 실험 설계를 통한 세대 간 비교로 탐구하였다. 구체적으로 정체성 보존형 장소 개발과 전면 재개발형 장소 개발이 소비자의 장소에 대한 지불가치와 방문의도에 미치는 영향을 분석하고, 장소 개발유형이 종속변 수에 미치는 영향에 있어서 노스탤지어 지각과 장소에 대한 감정적 가치가 선후행의 심리적 기제가 될 것으로 예측하였다. 이러한 제안 가설을 검증하기 위해 실험을 수행하였고, 실험은 20대~60대 일반인 을 대상으로 2(개발유형: 정체성 보존형 vs. 전면 재개발형) × 2(세대: 젊은 층 vs. 중장년층) 집단 간 설계로 구성되었다. 분석 결과, 중장년층의 경우 정체성 보존형 장소에 대해 더 높은 방문의도를 보였 으나 지불가치에서는 뚜렷한 차이가 나타나지 않았다. 반면, 젊은 층의 경우 개발유형에 따른 방문의도 와 지불가치 모두 차이를 보이지 않았다. 아울러 정체성 보존형 장소가 두 가지 행동의도에 미치는 영 향은 노스탤지어 지각과 장소에 대한 감정적 가치의 연속된 순서의 매개 경로를 통해 유의하게 나타났 으며, 특히 이 경로는 중장년층에게 강하게 나타났다. 기존 연구가 장소 애착을 중심으로 한 질적 연구 에 중점을 두었으나 본 연구는 장소 개발과 관련된 사진 자극물에 대한 반응을 통해 정서적, 행동적 반 응을 실험으로 분석하여 장소에 대한 소비행동을 예측할 수 있는 가능성을 제시하였다. 나아가 장소에 대한 물리적 개발 방향이 시민과 소비자의 정서적 소비 반응 및 경제적 가치 평가에 미치는 영향을 확 인하고, 이를 통해 장소 마케팅과 소비자 경험 관리측면에서 정체성 보존의 중요성을 강조하였다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌고찰
2.1 장소 개발에 대한 반응
2.2 장소 경험의 정서 반응과 행동의도
Ⅲ. 가설수립
3.1 세대별 장소 개발 유형이 행동의도에 미치는 영향
3.2 장소 개발 유형에 따른 감정적 반응
Ⅳ. 연구 방법
4.1 방법
4.2 분석 결과
Ⅴ. 결론
5.1 연구결과 및 시사점
5.2 한계점 및 향후 연구
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 박기경 Park, Kikyoung. 경상국립대학교 경영학부 부교수

참고문헌

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