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영어

In April 2024, the government launched the Special Committee on Healthcare Reform and announced plans to reform the mediation and appraisal system of the Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency as part of efforts to establish a safety net for medical malpractice cases. The Medical Accident Safety Net Expert Committee explored the introduction of a patient’s spokesperson system. Patients are often at a disadvantage in medical disputes due to a lack of medical expertise and the structural biased of evidence. Furthermore, there are cases where patients suffer serious adverse outcomes due to medical malpractice but are unable to hire a lawyer due to financial difficulties. In these cases, the inclusion of a patient’s spokesperson can provide legal consultation and advice, submit materials, review key issues and medical expert opinion, and provide opinions at mediation preparation and arbitration hearings. Similar systems under current South Korean law exist, such as the Labor Relations Commission's legal assistant system for vulnerable groups, legal aid, and the public defender system. In this same vein, the patient’s spokesperson system is expected to be implemented as a public service by lawyers. In the UK, the activities of PALS(Patient Advocacy and Liaison Service) and PHSO(Parliamentary and Health Service Ombudsman) enable mediation and arbitration of some medical disputes to protect patients, and each process is carried out organically with the cooperation of ministries and parliament. In South Korea, support is requested to further strengthen the patient’s spokesperson system, supporting both patients and medical personnel through cooperation between the Ministry of Health and Welfare and the National Assembly.

한국어

2024. 4. 정부는 의료개혁특별위원회를 가동하면서 의료사고 안전망 구축의 일환으로 한국의료분쟁조정중재원의 조정 및 감정제도를 혁신하겠다고 발표하였다. 그리고 의 료개혁특별위원회의 분과인 의료사고 안전망 전문위원회에서는 환자대변인 제도의 도 입을 모색하였다. 의학적 전문성의 부족과 증거의 구조적 편재로 인해 의료분쟁에서 환자는 상대적으로 불리한 위치에 놓일 수밖에 없고, 환자에게 의료사고로 중대한 악결과 가 발생하였지만 경제적인 어려움이 있어 변호사를 선임할 수 없는 경우에, 환자대변인을 투입하여 법률 상담과 자문, 자료의 제출, 주요 쟁점과 감정 결과의 검토, 조정준비기일 및 조정기일 시 의견 제출하는 등의 지원을 하겠다는 것이다. 우리나라 현행법상 유사제도로서 사회취약계층으로서의 근로자나 가계곤란자 등에 대하여 법률복지 차원에서 이루어지는 노동위원회에서의 권리구제 업무 대리인, 법률구 조나 국선변호인 제도가 있는바, 환자대변인 또한 변호사의 공익활동으로 이루어질 예 정이다. 영국의 경우 PALS 및 PHSO의 활동을 통해 환자 측의 보호를 위하여 일부 의료분쟁에 해당하는 사건에 대한 조정 및 중재가 가능한데, 각 절차가 유기적으로 부처와 의회의 협조 하에 이루어지고 있다. 우리나라에서도 향후 주무부처인 보건복지부와 국회와의 협조를 통하여 환자대변인 제도가 환자 측과 의료인 측 모두를 위한 제도로 공고히 정착 할 수 있도록 지원이 요청된다.