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영어

The changes in the global environment necessitate that companies, as the primary producers in our society, engage in ESG management activities for sustainable development. The Republic of Korea mandates public institutions to engage in ESG management at the national level and strengthens employee participation in ESG activities to enhance ESG management performance. This study presents measures to enhance the proactive ESG activities of employees, which are essential for the continuous ESG management of public institutions from both organizational and individual perspectives, by elucidating the role of collaborative communication related to ESG at the organizational level and identifying the complex effects of susceptibility to informational influence at the individual level. The data were obtained through a survey of employees from public institutions with experience in ESG management activities, and 255 samples were used for hypothesis testing. The collaborative communication related to ESG, encompassing verification results, rationality, reciprocal feedback, and formality, enhances ESG voice behavior through the ESG value congruence of employees. Furthermore, susceptibility to informational influence interacts with specific factors of collaborative communication, thereby enhancing employees' ESG value congruence. The findings contribute to the development of human resource management strategies within the organization, which are essential for the continuous creation of ESG performance, by presenting various methods to enhance member participation in the ESG management of public institutions.

한국어

글로벌 환경의 변화는 우리 사회의 생산 주체인 기업에 지속가능 발전을 추구하는 ESG 경영 활동을 요구하고 있다. 대한민국은 국가 차원에서 공공기관의 ESG 경영을 강제적으로 요구하고 있으며, 공공기관들은 ESG 경영성과를 위하여 조직원의 ESG 참여를 강화하고 있다. 본 연구의 목적은 공공기관의 지속적인 ESG 경영에 필수적인 조직원의 능동적인 ESG 활동을 높이는 방안을 조직 및 개인 차원에서 제시하는 것이다. 연구는 조직 차원에서 공공기관의 ESG 관련 협력적 커뮤니케이션의 역할을 밝히고, 개인 차원에서 정보 영향 민감성의 복합적 영향을 확인하고자 하였다. 검증 데이터는 공공기관에 근무하되 ESG 경영 활동에 참여한 경험을 가진 조직원에 대한 설문을 통해 확보하였으며, 255건의 표본을 가설 검정에 적용하였다. 검정 결과, 합리성, 상호 피드백, 공식성으로 구성되는 ESG 관련 협력적 커뮤니케이션이 조직원의 ESG 가치 일치를 통해 ESG 제언 행동을 형성시키는 것을 확인하였다. 또한, 정보 영향 민감성이 협력적 커뮤니 케이션 세부 요인들과 각각 상호작용 효과를 가져 조직원의 ESG 가치 일치 인식 강화에 도움을 주는 것을 확인하였다. 연구 결과는 공공기관 ESG 경영에 조직원 참여 증진 방안을 다각적으로 제시함으로써, 지속적 ESG 성과 창출에 필요한 조직 내부의 인적 자원 관리 전략 수립에 기여한다.