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직장인의 번아웃 관리를 위한 명상심리상담모델 개발 및 사용성 평가 연구

원문정보

A Study on the Development and Usability Evaluation of a Meditation : Based Psychological Counseling Model for Workplace Burnout Management

김혜경

동학학회 동학학보 제75호 2025.09 pp.435-466
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초록

영어

We developed a meditation-based psychological counseling model and evaluated its validity and usability in a single-group pre-post pilot, acknowledging inherent limitations in causal inference. Following a four-stage design and development methodology, we identified core components, built an 8-week program through expert meetings, and verified content validity with eight experts. A pilot with 10 mid-sized-company employees assessed effectiveness and usability. Primary outcomes were pre-specified as burnout (MBI-GS) and perceived stress (PSS-10); secondary outcomes were mindfulness (MAAS-15), self-compassion (SCS-SF-12), and job satisfaction/commitment (brief 5-item index). Multiple comparisons were adjusted using the Holm-Bonferroni procedure with both unadjusted and adjusted p-values reported. The program showed high content validity, 80% completion, and favorable usability (score 4.2/5; NPS 60%). Quantitatively, burnout and perceived stress decreased significantly, while mindfulness, self-compassion, and job satisfaction/commitment increased. Measures were validated Korean versions; internal consistency in this sample was α=.84-.93/ω=.85-.94. In conclusion, the model appears effective and practical for workplace burnout prevention and management; however, given the small, single-site sample (n=10) and pilot design, adequately powered, pre-registered RCTs with longer follow-up are warranted.

한국어

이 연구의 목적은 직장인 번아웃이 심각하나 예방 모델이 부족한 현 상황을 개선하고자, 명상심리상담 모델을 개발하고 그 타당성 및 사용 성을 평가했다. 본 연구는 단일집단 사전-사후 파일럿 설계로 수행되 었으며, 인과 추론의 한계를 가진다. 이 연구의 내용은 첫 번째로 설계·개발연구 4단계에 따라 문헌 검토 를 통해 핵심 구성요소를 도출한 후, 전문가 회의를 거쳐 8주 프로그램 을 개발하고 8인의 전문가로부터 내용 타당도를 검증받았다. 두 번째로 중견기업 직원 10명을 대상으로 파일럿 테스트를 실시하여 프로그램의 효과성과 사용성을 양적·질적으로 평가했다. 사전에 1차(번아웃[MBIGS], 스트레스 지각[PSS-10])와 2차(마음챙김[MAAS-15], 자기자비[SCSSF- 12], 직무만족/헌신[요약형 지표]) 결과를 정의하고, 다중비교는 Holm-Bonferroni 방식으로 보정하였다. 이 연구의 결과는 마음챙김, 심리자원 증진, 직무·조직 매개, 대인관계/조직문화, 기술·환경 스트 레스 관리 등 5가지 핵심 요소가 도출되었으며, 프로그램은 높은 내용 타당도와 참여 준수도(완수율 80%), 만족도(사용성 4.2점, NPS 60%)를 보였다. 정량 분석에서는 번아웃과 스트레스 지각이 유의하게 감소했 고, 마음챙김, 자기자비, 직무만족/몰입은 유의하게 증가하는 긍정적인 효과가 나타났다. 보정 전·후 p 값을 병기했으며(예: 번아웃 p=.008→p_ Holm=.032), 일부 지표는 보정 후에도 유의성이 유지되었다. 사용 척도는 한국어판 검증 도구(MBI-GS 16문항/0-6점, PSS-10 10 문항/0-4점, MAAS-15 15문항/1-6점, SCS-SF-12 12문항/1-5점, 요약 형 직무만족·헌신 5문항/1-5점)를 사용했고, 본 표본 신뢰도는 α=.84- .93/ω=.85-.94였다. 결론적으로 개발된 모델은 직장인 번아웃 예방 및 관리에 효과적이고 실용적임이 시사되나, 소표본(n=10)·단일 조직 설계로 검정력과 일반화 가능성에 한계가 있어, 사전등록된 대규모 RCT와 장기 추적 검증이 요구된다. 본 연구는 건강한 직장 문화 조성 을 위한 기초 자료를 제공한다는 의의를 가진다.

목차

국문초록
1. 서론
2. 연구방법
2.1. 단계별 절차
2.2. 대상자 모집·포함/제외 기준 및 표본크기 산출
2.3. 측정 도구
2.4. 통계분석
3. 연구결과
3.1. 문헌검색 결과 및 번아웃 예방 프로그램 구성요인 도출
3.2. 번아웃 예방을 위한 8주 명상심리상담 프로그램 개발
3.3. 번 아웃 예방 프로그램 전문가 평정 결과
3.4. 파일럿 사용성 평가 결과
4. 논의
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 김혜경 Hyekyung Kim. LG R&D 가산 연구소 상담실장.

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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