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생성형 AI는 최근 몇 년간 기술적 진보와 함께 대중의 큰 관심을 받으며 일상생활에 꾸준한 변화를 불러오고 있다. 본 연구는 생성형 AI, 그 중에서도 ChatGPT의 지속사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 기술수용모형(TAM)을 기반으로 지각된 효용적 가치와 지각된 위험을 주요 변수로 설정하고, 각 하위 요인을 도출하였다. 설문조사를 통해 수집한 데이터를 PLS-SEM으로 분석한 결과, 지각된 효용적 가치는 지각된 유용성과 용이성에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 지각된 위험은 유의한 영향을 미치지 않았다. 또한 지각된 용이성은 유용성에 유의한 영향을 미치지 않았으나, 지각된 유용성과 용이성은 모두 지속사용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 생성형 AI 기술 수용에 대한 이론적·실무적 시사점을 제공한다.