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금융 마이데이터 서비스의 지각된 우위 가치와 자기결정성 동기 기반 2×2 매트릭스 포지셔닝 모델

초록

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본 연구는 금융 마이데이터 서비스 이용자의 지각된 우위 가치(낙관성, 불편감)와 자기결정성 동기(내재적, 외재적)를 축으로 하는 2×2 매트릭스 포지셔닝 모델을 제안한다. 기존 연구에서는 핀테크와 기존 은행의 마이데이터 서비스 경험, 직관성, 편의성, 신뢰성, 데이터 주권 등 다양한 요인이 사용자 경험에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 모델은 각 축의 상호작용에 따라 네 가지 구역(자율형 혁신, 보상형 유인, 선택적 회피, 의무적 부담)으로 분류하고, 각 구역별 전략적 시사점을 제시하고자 한다.

목차

Abstract
Introduction
Methods
Discussion
Conclusion
References

저자정보

  • 성행남 부산대학교 BK21디지털금융교육연구단
  • 홍태호 부산대학교 경영학과
  • 김은정 동의대학교 경영정보학과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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