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영어

Based on the Conservation of Resources theory, this study investigates the relationship between abusive supervision and employee silence, with particular attention to the mediating effect of organization based self esteem. This study conducted a two wave survey involving 220 employees from manufacturing firms in South Korea. The findings indicate the following: First, abusive supervision positively impacts acquiescent silence, defensive silence, and disregardful silence. Second, abusive supervision negatively impacts organization-based self-esteem. Third, organization-based self-esteem negatively impacts acquiescent silence, defensive silence, and disregardful silence. Finally, it reveals the mediating effect of organization-based self-esteem between abusive supervision and employee silence. This study deepens the understanding of the mechanisms through which abusive supervision leads to employee silence. By identifying distinct forms of employee silence and their psychological origins, the study provides actionable recommendations for organizations to mitigate silence through leadership development and strengthened resource management.

한국어

본 연구는 자원 보존 이론을 적용하여 비인격적 감독과 구성원의 침묵 간의 관계를 파악하고자 한다. 또한 이러한 이 관계에서 조직 기반 자 존감의 매개 효과를 이해하는데 주안점을 둔다. 이러한 영향관계를 파악하기 위해 본 연구는 국내 제조업체 직원 220명을 대상으로 두 차례에 걸친 설문조사로 자료를 획득하고, 부분 최소 제곱 구조방정식을 이용하여 가설을 검증한다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 비인격적 감독은 묵 인적 침묵, 방어적 침묵, 그리고 무시적 침묵을 유인한다. 둘째, 비인격적 감독은 조직기반 자기존중감에 부정적인 영향을 미친다. 셋째, 조직기 반 자기존중감은 묵인적 침묵, 방어적 침묵, 그리고 무시적 침묵에 부(-)의 영향을 미친다. 마지막으로, 조직기반 자기존중감이 비인격적 감독과 구성원의 침묵 사이에서 매개 효과를 갖는다. 본 연구는 기존 연구들이 제한적으로 제시하고 있는 상사의 비인격적 감독이 구성원 침묵을 초래 하는데 있어서의 구체적인 영향관계 메커니즘을 조직기반 자기존중감의 매개 역할을 통해 설명한다는데 의의를 갖는다. 또한 구성원 침묵을 묵 인적 침묵, 방어적 침묵, 그리고 무시적 침묵으로 구분하고, 조직이 리더십 개발과 자원 관리를 통해 부정적인 구성원 침묵을 완화할 수 있는 실 행 가능한 경영 개입 방식을 제안한다.