earticle

영어

The purpose of this study is to explore the fundamental causes of teacher burnout within the context of changing educational environments and to propose policy implications for its prevention and alleviation. To achieve this, a qualitative study was conducted with ten teachers from Gyeonggi Province who had either experienced burnout or were currently experiencing it. The findings revealed three major causes of teacher burnout. First, the marketization of public education has led to schools and teachers being perceived as service providers, emphasizing a service mindset. In this context, teachers have come to identify as emotional laborers, and the excessive demands and complaints from parents (stakeholders) have resulted in significant fatigue and burnout. Additionally, the performance-based pay system, competition-driven school management, and increased responsibilities and workload under the discretion of school principals further contributed to burnout. Second, the decline in the social status of teachers has led to a tangible sense of weakened teacher authority, with many teachers experiencing direct violations of their professional rights, thereby exacerbating burnout. Third, rapid and frequent changes in education policies have increased teachers’ workloads, leading to a sense of helplessness and fostering apathy toward policy initiatives. Particularly, the top-down issuance of administrative directives without consideration for the realities of schools has resulted in a rise in unnecessary tasks, causing greater anger, burnout, and significant disruption to educational activities. Finally, changes in the demographic, cultural, and structural aspects of schools have also contributed to burnout. The struggles of teachers of the “sandwiched generation” caught between different generations, the shift toward a more individualistic school culture, a survival-of-the-fittest school atmosphere, and the growing number of students with ADHD, school violence issues, and emotional and psychological difficulties have all intensified teacher burnout. Based on the findings, this study suggests the necessity of restoring social respect for teachers’ professional identity and expertise, ensuring teacher participation in the educational policy-making process, and fostering a collaborative school culture that enhances teachers’ collective efficacy in order to prevent and alleviate teacher burnout.

한국어

본 연구의 목적은 교육환경의 변화를 중심으로 교사의 소진을 초래하는 원인을 탐색하고, 이를 통해 교사의 소진을 예방하고 완화할 수 있는 정책적 시사점을 도출하는 것이다. 이를 위해 소진 을 경험하였거나 현재 소진 상태에 놓여 있는 경기도 지역 초·중등교사 10명을 연구 참여자로 선 정하여 질적 연구를 수행하였다. 연구 결과, 교사 소진의 원인으로 첫째, 공교육의 시장 논리화로 인해 학교와 교사가 서비스 제 공자로 인식됨에 따라 서비스 마인드가 강조되는 현실에서 교사는 감정노동자로서 정체성을 가지 며, 무리한 요구와 민원이 주는 피로감으로 인해 소진되고 있었다. 더욱이 분란을 조장하는 성과급 제도, 경쟁을 부추기는 관리자, 학교장 재량이라는 이름으로 늘어난 학교와 교사의 책임 및 업무의 과중으로 인해 소진되고 있었다. 둘째, 낮아진 교사에 대한 사회적 인식으로 인해 교권 추락을 실 감하고, 실제 교권침해를 경험하면서 소진되고 있었다. 셋째, 급격한 교육정책의 변화는 교사들에 게 업무 증가로 이어져 더 나쁜 상태의 무기력을 가져오면서, 정책 변화에 무관심하게 만들고 있 었다. 특히, 교육현장을 배려하지 않은 채 상명하달식으로 내려오는 지침(공문)으로 인한 불필요한 업무의 증가는 교사들에게 무의미하다고 느껴지기에 분노의 감정을 유발하며, 끝내 소진되어 교육 활동에도 상당한 지장을 주고 있었다. 마지막으로 학교의 인적·문화적·구조적 변화는 교사의 소진 으로 이어지기도 하였는데, 다양한 세대의 공존으로 인한 “끼인 세대”의 고충, 개인주의적으로 변 해가는 교직문화와 각자도생의 문화, 정서적·심리적으로 다루기 어려운 학생들의 증가는 교사의 소진을 초래하였다. 연구 결과를 토대로, 교사의 소진을 예방하고 완화하고 예방하기 위해, 교사의 정체성과 전문성에 대한 사회적 존중의 회복, 교육정책 수립 과정에서의 교사 참여 보장, 교사의 집단적 효능감을 제고할 수 있는 협력적 학교문화의 구축 등이 필요함을 제안하였다.