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영어

Amid growing mental health concerns among people in their 20s and 30s, emotion-centered design has gained attention for its potential psychological impact. This study investigates how nurturing-oriented interaction games affect users’ emotional well-being by analyzing two cases: Tamagotchi and Finch. A mixed-methods approach was applied, combining a scenario-based survey (n=50) and a 7-day real-use interview study (n=10). Results show that Finch users exhibited higher levels of attachment, satisfaction of self-determination theory (SDT) needs (autonomy, competence, relatedness), and overall well-being than Tamagotchi users. While both games promoted emotional stability, they also caused psychological fatigue and a sense of obligation, resembling emotional labor. These findings suggest that digital nurturing experiences may b ring both emotional bonding and burdens, offering practical insights for emotion-focused UX design.

한국어

최근 2030 청년층을 중심으로 외로움, 불안, 우울 등 정서 적 문제로 인한 정신건강 저하가 사회적 이슈로 대두되고 있 다. 이러한 맥락에서 감정 중심 디자인의 심리적 개입 가능성 이 주목받고 있으며, 특히 사용자가 돌봄과 감정적 유대를 경 험할 수 있는 디지털 인터랙션 형태가 새로운 설계 전략으로 부상하고 있다. 본 연구는 양육형 인터랙션 게임이 사용자 정 서에 미치는 영향을 실증적으로 분석함으로써, 감정 중심 유 엑스(UX, 이하 UX) 설계의 실천적 방향성을 제시하고자 한 다. 이를 위해 감정 유발과 정서 몰입을 유도하는 대표적 양 육형 게임인 다마고치(Tamagotchi)와 핀치(Finch)를 비교 사례로 선정하고, 혼합 연구 설계를 적용하였다. 1차 연구로 는 가상 사용 시나리오 기반의 온라인 설문조사를 통해 50명 의 응답자를 모집하였고, 2차 연구로는 실제 제품 사용을 7일 간 경험한 10명을 대상으로 반구조화 인터뷰를 실시하였다. 설문에서는 애착 형성, 자기결정성 이론(Self-Determination Theory, 이하 SDT)의 3요소(자율성·유능감·관계성), 정신적 웰빙 지표를 정량적으로 측정하였고, 인터뷰에서는 사용 중 경험한 정서 흐름과 감정의 양면성을 중심으로 감정 코드를 도출하였다. 분석 결과, 핀치(Finch) 사용자가 다마고치(Tam agotchi) 사용자보다 애착 수준, SDT 요소 충족도, 정신적 웰 빙에서 모두 유의미하게 높은 수치를 보였다. 또한 두 게임 모두 정서적 안정감을 유도하였으나, 일부 사용자에게는 피 로감·의무감·귀찮음 등 감정노동 유사 부담이 병행되었으며, 이는 몰입적 디자인이 때때로 사용자의 심리적 에너지를 소 모시킬 수 있음을 시사한다. 본 연구는 디지털 양육 경험이 긍정적 정서 형성뿐 아니라 부정적 감정 유발 가능성도 내포 함을 실증적으로 제시하며, 양육형 디자인의 효과를 총체적 으로 조망한 점에서 학술적 의의가 있다. 또한 향후 정서 중 심 UX 디자인 개발 시, 감정의 ‘지속 가능성’을 고려한 균형 있는 설계 전략이 필요함을 제안한다.