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영어

As the symptoms of anxiety in children and adolescents intensify after COVID-19, more students are experiencing difficulties in school life. Some students feel burdened to open up to their homeroom teachers or parents, and accordingly, the need for non-face-to-face counseling is also increasing. With the recent development of artificial intelligence, the use of AI in education is increasing. In particular, chatbots have great advantages in terms of immediate question-and-answer, non-emotional expenditure, and overcoming location limitations. Accordingly, this study aims to see that AI chatbots can provide emotional stability and comfort to students experiencing difficulties in school life, and to confirm the possibility that students can comfortably express their state of mind to AI chatbots. Considering that AI chatbots can help to understand the psychology or emotion of problem students in the field of life guidance beyond the learning field, we design an AI chatbot algorithm to look into the inner world of elementary school students who are having difficulties at school.

한국어

코로나 19 이후 아동 및 청소년의 불안 증세가 심화되면서 학교 생활에 어려움을 겪는 학생들이 많아지고 있 다. 담임 교사나 부모님에게 자신의 속마음을 터놓기 부담스러워하는 학생들도 있고 이에 따라 비대면 상담의 필요성 또한 높아지고 있다. 최근 인공지능이 발달하면서 교육 분야에서도 AI의 활용도가 점점 높아지고 있다. 특히 챗봇은 상담 측면에서 즉문즉답, 감정 비소모, 장소의 제약 극복 등의 큰 장점을 가지고 있다. 이에 따라 본 연구는 AI 챗봇이 학교생활에서 어려움을 겪는 학생들에게 정서적인 안정감과 편안함을 줄 수 있다고 보고, 학생들이 AI 챗봇에게 자신의 마음 상태를 편하게 표현할 수 있다는 가능성을 확인하는 것을 목적으로 한다. AI 챗봇이 학습 분야를 넘어 생활지도 분야에서 문제 학생의 심리나 정서를 파악하는 데 도움을 줄 수 있는 면이 있다고 보고 AI 챗봇 알고리즘을 설계하여 학교에서 어려움을 겪고 있는 초등학생의 내면을 들여다보고자 한다