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영어

IAs ESG management becomes a global standard for evaluating corporate sustainability and competitive ness, the government, investors, and customers are intensely demanding that companies adopt ESG manage ment, and ESG-related factors are reflected in corporate evaluations by various stakeholder groups. ESG-related research is also being carried out very actively as ESG becomes a new paradigm for corporate man agement and competitiveness. Most of the previous studies focused on management performance (reflecting traditional management performance evaluation models) for ESG management, and there has been little academic research exploring the impact on the ESG management acceptance attitude from the level of organizations and members who must implement ESG. In addition, because of the perception that innovation must be accepted and utilized, external pressure to accept ESG management continues without considering adopters' negative ideas or resistance toward accepting innovation. This study investigated the relationship between facilitating factors (performance expectancy, effort expectancy, CEO will, and innovation capacity) that can be affected from the perspective of organization members when introducing ESG management and empirically analyzed whether negative external pressure factors (government pressure, investor pressure, and customer pressure) on the acceptance intent for innovation acceptance would play a moderating role between each ESG facilitating factor and ESG management acceptance intent. The research results are summarized as follows: First, the analysis result of “ESC facilitating factors will have a positive (+) effect on the acceptance intent factor” showed that among the four factors, performance expectancy and CEO will had a positive impact on ESG acceptance. Second, the “Moderating effect of external pressure factors between ESG facilitating factors and acceptance intent” showed that ESG pressure factors did not have a significant moderating effect on the relationship between ESG facilitating factors and ESG acceptance intent. Therefore, the results of this study that explored the innovation acceptance related to ESG management from various perspectives showed that to successfully lead innovation acceptance, interest in and support for the acceptance attitude of organization members are necessary so that ESG management can be translated into existing operations and smoothly implemented and the usefulness of the acceptance can be sufficiently conveyed as external pressure factors that can act as resistance factors to innovation do not have a significant impact on ESG acceptance, but rather, the positive attitude of the organization members who accept ESG management toward performance and the active will and support of the CEO are essential.

한국어

ESG 경영이 기업의 지속가능성과 경쟁력 평가에 있어 글로벌 스탠다드가 되면서 정부를 비롯한 투자자와 고객 등이 기업의 ESG 경영 도 입에 대한 요구를 강하게 주장하고 있다. 다양한 이해관계자 집단의 기업평가에 있어서도 ESG 관련 요소가 반영되는 등 ESG가 기업 경영과 경쟁력의 새로운 패러다임이 되면서 ESG 관련 연구도 매우 활발하게 진행되고 있다. 선행연구 대부분이 ESG 경영에 대한 경영성과(전통적인 경영성과 평가 모형 반영) 중심의 연구 결과가 많았고, ESG를 실행해야 하는 조직과 구성원의 관점에서 ESG 경영의 수용태도에 미치는 영향 을 탐색하는 연구가 부족하다. 그리고 혁신은 반드시 수용되고 활용되어야만 한다는 인식때문에 수용자들의 혁신수용에 대한 거부감이나 부 정적인 생각을 고려하지 않은 상태에서 ESG 경영 도입에 대한 외부압력은 지속되고 있다. 이에 본 연구는 외부압력 중심의 ESG 경영 확산 전 략은 제한적일 수 있다는 점에 착안해 중소·중견기업을 대상으로 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영 도입의도에 영향을 미치는 내 적 요인(ESG 촉진요인)과 외적 요인(외부압력요인)의 역할을 규명하고자 하였다. 이를 위해 성과기대, 노력기대, CEO의 의지, 혁신역량을 독 립변수로 설정하고, 정부압력, 투자자압력, 소비자압력의 조절효과를 검증하였다. 총 49개 문항으로 구성된 설문조사를 통해 수집된 자료를 SPSS 27.0과 AMOS를 활용하여 분석하였다. 실증분석 결과, 성과기대와 CEO의 의지는 ESG 도입의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미친 반면, 노력기대와 혁신역량은 유의한 영향을 보이지 않았다. 조절효과 분석에서는 대부분의 외부압력요인이 유의하지 않았으며, 투자자압력만이 성 과기대와 도입의도 간 관계에서 부적 조절효과를 보였다. 이는 혁신 도입을 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 외부압력요인이 혁신에 대한 저 항요인으로 작용할 수 있음을 보여준다. 그러므로 ESG 도입을 고려하는 기업에게 있어 외부의 강제적 요구보다 조직구성원이 갖는 성과에 대 한 내부적 기대와 최고경영자의 적극적인 의지가 보다 중요한 동기 요인임을 시사한다. 따라서 ESG 도입은 외부압력보다 내부 동기 요인 (CEO 의지, 성과기대 등)에 의해 주도되는 경향이 강하다는 것을 보여준다. 외부압력요인의 조절효과가 나타나지 않은 것은 ESG 경영이 본질 적으로 외부 규제나 강제보다 조직 내부의 자율성과 리더십에 의해 더 강하게 영향을 받을 수 있다는 점을 반영할 수 있다. 특히 중소·중견기업 의 경우, 외부의 제도적 압력보다는 경영진의 의지나 기대가 의사결정에 직접 작용하는 구조적 특성이 존재하기 때문에, ESG 경영이 외부 강 제보다는 조직의 자발성에 의해 추진되는 성향이 강하다는 점을 시사하므로 ESG 관련 이론 연구에서 외부 제도적 요인의 역할을 보다 정교하 게 접근할 필요성과 ESG 확산을 위한 전략 수립 시, 내부 주도형 접근의 중요성과 투자자와의 신뢰 기반 소통의 필요성을 강조한다는 점에서 이론적 및 실무적 의의를 지닌다.