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영어

As travel demand increases and diverse products emerge, understanding consumer behavior and evaluations at each travel destination has become essential. In particular, identifying drivers of satisfaction at each place can inform marketing strategies that support regional development and local businesses. This study investigates the effect of length of stay at each place on place-level satisfaction, highlighting it as a key determinant. Furthermore, this research examines how this relationship varies depending on travelers’ motivations. Using travel log and survey data from 11,520 travelers across South Korea, ordinal logistic regression analyses reveal that longer stays lead to higher place satisfaction. This positive effect of length of stay on place satisfaction is stronger when travel motivation is either relaxation or self-development. This study contributes to the literature by identifying length of stay as a key determinant of place satisfaction. By focusing on satisfaction at the level of individual place rather than the overall trip, it offers practical insights at a more granular level. Furthermore, by examining the moderating role of travel motivation, the study introduces a new perspective to travel marketing research and provides practical implications.

한국어

최근 여행에 대한 수요가 증가하고 다양한 여행 상품이 개발됨에 따라, 여행 중 소비자가 방문하는 각 장소에서의 소비자 행동 및 평가의 중요성이 부각되고 있다. 특히 지역 발전 및 소상공인 상생을 위하 여 소비자의 각 방문지 만족 요인에 대한 이해는 실무적 마케팅 전략 수립에 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 본 연구는 방문지 만족 요인으로서 방문지 체류 시간에 주목하여 고객의 방문지 체류 시간이 방문지 만족도에 미치는 영향을 살펴보고, 더 나아가 이와 같은 영향이 고객의 여행 동기에 따라 어떻 게 달라지는지 알아보고자 한다. 이를 위해 전국 각지 여행자 11,520명의 설문 데이터를 순서형 로지 스틱 회귀분석을 통해 분석한 결과, 소비자가 여행 중 특정 장소에 오래 머무를수록 해당 장소에 대한 만족도가 높아지는 것으로 나타났다. 또한, 체류 시간과 만족도의 긍정적 관계는 여행 동기가 휴식 혹 은 자기 개발 및 교육일 때 더욱 강하게 나타났다. 본 연구는 방문지 만족도 요인으로서 방문지 체류 시간을 제시하였다는 점에서 의의가 있으며, 개별 방문지 만족도에 집중함으로써 세분화된 단위에서의 실무적 활용 가치를 지닌다. 더불어, 여행 동기의 조절 요인으로써의 역할을 탐색함으로써 여행 마케 팅 연구에 새로운 관점을 제시하고, 실무적 차원에서도 다양한 시사점을 제공하였다.