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영어

This study aims to empirically analyze the impact of employee benefits in B2B firms on salespersons' positive affect and turnover intention. Additionally, it examines the mediating effect of positive affect in the relationship between employee benefits and turnover intention, as well as the moderating effect of organizational support climate. To achieve this, a survey was conducted with 205 salespersons working in B2B firms, and the collected data were analyzed. The analysis results indicate that employee benefits in B2B firms have a negative (-) effect on turnover intention but a positive (+) effect on positive affect. Furthermore, positive affect mediates the relationship between employee benefits and turnover intention, while organizaational support climate moderates the relationship between employee benefits and positive affect. These findings provide practical implications for B2B firms in designing employee benefit policies that enhance organizational commitment, increase job satisfaction, and reduce turnover rates among sales personnel.

한국어

본 연구는 B2B 기업의 복리후생이 영업사원의 긍정정서 및 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 복리후생과 이직의도 간의 관계에서 긍정정서의 매개효과와 조직지원분위기의 조절효과를 검증하는 것을 목적으로 한 다. 이를 위해 B2B 기업에 재직 중인 영업사원 205명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 수집된 데이터를 분석하 였다. 분석 결과, B2B 기업의 복리후생은 영업사원의 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 반면, 긍정정서에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 긍정정서는 복리후생과 이직의도 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었으며, 조직지원분위기는 복리후생과 긍정정서 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 B2B 기업 영업사원 의 조직몰입과 직무만족을 제고하고 이직률을 낮추기 위한 복리후생 정책을 수립하는데 실무적 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.