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영어

This study analyzes the impact of HR department competency on organizational commitment and examines whether internal communication plays a mediating role in this relationship. HR department competency can significantly influence organizational commitment, and this study aims to identify key factors determining the relationship between these two variables. In particular, it explores how qualitative improvement and smooth accessibility of internal communication help employees clearly understand organizational goals and recognize their roles and responsibilities, thereby mediating the relationship. To empirically test the research model, this study utilized the 2021 corporate response data from the Human Capital Corporate Panel (HCCP) of the Korea Research Institute for Vocational Education and Training. The empirical analysis yielded the following results: First, HR department competency exhibited a positive relationship with organizational commitment. Second, internal communication was found to mediate the relationship between HR department competency and organizational commitment. These findings suggest that enhancing not only HR department competency but also the quality of internal communication is crucial for strengthening organizational commitment.

한국어

본 연구는 HR 부서의 역량이 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고, 그 과정에서 조직 내 커뮤니케이션이 매개 역할을 하는지 살펴보고자 한 다. HR 부서의 역량은 조직몰입에 중요한 영향을 미칠 수 있으며, 이에 따라 두 변수 간 관계를 결정짓는 주요 요인을 파악하고자 한다. 특히, 조직 내 커뮤니케이션의 질적 향상과 원활한 접근이 조직 구성원들에게 조직 목표를 명확히 이해시키고, 개인의 역할과 책임을 인식하게 함으 로써 이 관계를 어떻게 매개하는지 살펴본다. 연구 모형을 실증하기 위해 한국직업능력연구원의 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel: HCCP) 2021년 기업 응답 자료를 사 용하였다. 실증분석 결과 첫째, HR 부서의 역량은 조직몰입과 정적 관계를 보였다. 둘째, 조직 내 커뮤니케이션은 HR 부서 역량과 조직몰입 간 의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직몰입을 강화하기 위해 HR 부서의 역량을 제고하는 것뿐만 아니라, 조직 내 커뮤니케 이션의 질을 높이는 전략이 중요하다는 점을 시사한다.