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Self-Ethnography on the Aggression of the Nursing Assistant ‘Taeum’ Culture

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간호조무사 ‘태움’ 문화의 공격성에 대한 자문화기술지

Myoung Suk, Oh

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초록

영어

This study explored in what situations and contexts the nursing assistant ‘Taeum’ culture is being reproduced using the autoethnography method. The research method was analyzed based on situational learning and frustration-aggression theory. The research content analysis was derived from the collected data through a process of categorization and reconstruction of meaning, resulting in 24 concepts, 7 subtopics, and 2 themes. The seven sub-themes that emerged from the 'Taeum' culture are 'work environment filled with frustration, 'impersonal coercion and obedience', 'class consciousness and domination consciousness', 'new training that is left to seniors only', and 'unplanned and decontextualized instructions'. , summarized as ‘lack of awareness of the community of practice’ and ‘excessive sense of responsibility and anger’. The two final themes identified were ‘routineization of frustration’ and ‘spread of aggression.’ The nature and form of the ‘Taeum’ culture among nursing personnel lies in the fact that there are perpetrators and victims. Seniors were able to ‘Taeum’ under the pretext of education. This was a distortion of education and an abuse of power. The justification of ‘Taeum’ within the group was based on the perception that it was a rite of passage, the tacit acceptance of violence, and the vertical culture of submission. The senior's frustrated desires and instrumentalized instructions without respect created a sense of helplessness in the new recruits, and this was passed down to them, reproducing violence. In order to eradicate the ‘burning’ culture, it is necessary to implement systems to reduce workload, establish a culture of mutual respect, and provide social support, empathy, and a sense of solidarity. Nursing personnel are required to make an “epistemic turn” from a public perspective, moving away from “what is in my interest” to choosing “what is best for us.” Also it must be possible to demonstrate collective intelligence based on altruistic mutual enforcement and cooperative communication.

한국어

본 연구는 간호조무사‘태움’문화가 어떤 상황과 맥락에서 재생산되고 있는가를 자문 화기술지 방법으로 탐색하였다. 연구방법은 상황학습과 좌절-공격이론에 기반하여 분석하 였다. 연구내용분석은 수집된 자료에서 범주화와 의미의 재구성과정을 거쳐 24개의 개념, 7개의 하위주제, 2개의 주제가 도출되었다. ‘태움’문화에서 나온 7개의 하위주제는 ‘짜 증으로 점철된 근무환경’, ‘비인격적 종용・복종’, ‘계급의식과 지배의식’, ‘선임에 게만 맡기는 신입교육’, ‘무계획적 탈맥락적 지시’, ‘실천공동체적 인식 부족’, ‘과 도한 책임감과 분노감’으로 정리하였다. 최종 확인된 2개의 주제는 ‘좌절감의 일상화’ 와 ‘공격성의 확산’으로 나타났다. 간호인력 간 ‘태움’문화의 속성과 양태는 가해자와 피해자가 있다는 점에 있다. 선임은 교육을 핑계로 ‘태움’이 가능했다. 이는 교육의 왜 곡과 권한 남용이었다. 집단 내에서‘태움’의 정당화는 통과의례라는 인식과 폭력의 암묵 적 용인, 수직적 굴종문화에서 기인했다. 선임의 좌절된 욕구와 존중이 없는 도구화된 지 시 등이 신입에게 무력감을 불러왔고, 그것은 대물림되면서 폭력을 재생산하고 있었다. ‘태움’ 문화를 근절시키기 위해서는 업무량을 줄이는 제도 시행과 상호존중의 문화를 정착시키고 사회적 지지와 공감, 연대의식이 필요하다. 간호인력들은‘나에게 이익이 되는 것’에서 벗어나 ‘우리에게 최선이 되는 것’을 선택하는 공적인 관점으로의 “인식적 전환(epistemic turn)”이 요구된다. 또한 이타적 상호이행(mutual enforcement) 및 협력적 의사소통 등을 기반으로 한 상황학습에 의한 집단지성을 발현시킬 수 있어야 한다.

목차


<요 약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 상황학습
2. 좌절-공격이론
Ⅲ. 연구방법
1. 자문화기술지
2. 자료수집 및 분석
Ⅳ. 간호조무사의 직무경험
1. 좌절감의 일상화
2. 공격성의 확산
Ⅴ. 논의
Ⅵ. 결론
참고문헌

저자정보

  • Myoung Suk, Oh 오명숙. SUNGKONGHOE UNIVERSITY, DEMOS ARCHIVES Researcher

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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