earticle

영어

Anthropomorphic characters are effective communication tools for persuading consumers through compelling brand-related stories. Thus, the purpose of this study is to explore the effects of brand characters and storytelling on consumer perceptions and brand attitudes. This study investigated the effectiveness of brand characters according to family composition through a survey of 252 participants. Consumer perceptions were evaluated based on novelty, attractiveness, immersion, and enjoyment, while overall effectiveness was measured using brand attitude. The results revealed no significant differences in novelty and immersion. However, attractiveness, enjoyment, and brand attitude were notably higher for family characters compared to a solo character. Additionally, attractiveness had the greatest impact on brand attitude, followed by immersion and enjoyment. These findings highlight the importance of creating visually appealing brand characters that incorporate storytelling based on their unique personalities. Furthermore, family-based brand characters, similar to those seen in family-themed dramas, effectively evoke consumer emotions and enhance brand effectiveness. This study refines theories on brand character design and the role of storytelling in hedonic consumption, with potential applications in areas such as dramas and games. It also aims to provide practical guidelines for developing effective brand character designs and storytelling strategies.

한국어

브랜드를 의인화한 캐릭터는 브랜드와 관련된 흥미 있는 스토리를 접목하여 소비자를 설득하는 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 활용되고 있다. 따라서, 본 연구의 목적은 브랜드 캐릭터와 스토리텔링이 소비자의 인식과 브랜드 태도에 미치는 효과를 탐색하는 것이다. 본 연구는 브랜드 캐릭터의 가족 구성에 따른 효과를 총 252명을 대상으로 한 설문 조사를 통해 탐색하였다. 소비자의 인식은 참신성, 매력성, 몰입 및 유희성이 활용되었다. 전반적인 효과는 브랜드 태도를 활용하였다. 연구결과 참신성과 몰입은 유의한 차이가 나타나지 않았으나, 매력성, 유희성 및 브랜드 태도는 가족 캐릭터가 단독 캐릭터보다 높게 나타났다. 브랜드 태도에 미치는 영향력은 매력성, 몰입, 유희성 순으로 나타났다. 이러한 결과는 브랜드 캐릭터는 시각적으로 매력적인 디자인과 함께, 캐릭터의 개성을 기반으로 스토리텔링을 개발해야 한다는 것을 시사해 준다. 가족 스토리의 드라마와 같이 가족으로 구성된 브랜드 캐릭터는 소비자의 감정을 자극하여 브랜드 효과를 높여준다. 본 연구는 브랜드 캐릭터 디자인 효과와 스토리텔링을 통한 쾌락적 소비에 관련한 이론을 정교화하며, 드라마와 게임 등 다양한 분야에 확장될 수 있을 것으로 기대한다. 또한, 실무적으로 브랜드 캐릭터 디자인과 스토리텔링 전략을 개발하는 데 유용한 지침을 제공해 줄 것으로 기대한다.