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Impact of Educator’s Communication Style on Class Satisfaction : Parameters of Learning Flow

원문정보

교수자의 커뮤니케이션 스타일이 수업만족에 미치는 영향 : 학습몰입의 매개변수를 중심으로

Sun-Ju Park

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초록

영어

Purpose: The purpose of this study was conducted to verify the effect of the educator’s communication style on learning flow and class satisfaction. Methods: The subjects of this study surveyed students taking beauty-related classes at universities in a metropolitan area for three weeks from the first to the third week of September 2024, and only 250 copies of the 257 collected questionnaires were used for empirical analysis, excluding insincere responses. This study conducted an analysis of the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS 25.0) program to find out how the educator’s communication style affects the class satisfaction through learning flow. Results: Among the educator’s communication styles, the professional type and the trust type had a positive effect on learning flow, and the professional type and the cooperative type had a positive effect on class satisfaction. In addition, the higher the learning flow, the more positive it had on class satisfaction, and it was analyzed that learning flow had a partial mediating effect in the relationship between professional, trust, and cooperative communication styles and class satisfaction. Conclusion: It is essential to develop professional knowledge and skills and maintain up-to-date knowledge regarding course subject matter, as the professional style positively affects learning flow and class satisfaction. The trust-oriented style enhances the learning flow, while the cooperative style significantly contributes to class satisfaction. Therefore, an educator’s communication style and expertise are critical to improving educational quality.

한국어

목적: 본 연구는 교수자의 커뮤니케이션 스타일이 학습몰입과 수업만족에 미치는 영향을 검증해보고자 진행하였다. 방법: 본 연구 의 조사 대상자는 수도권 대학교에서 뷰티 관련 수업을 듣고 있는 재학생을 대상으로 하여 2024년 9월 첫째 주부터 셋째 주까지 설 문조사를 실시하였으며, 회수된 설문지 257부 가운데 불성실한 응답을 제외하고 250부만 실증분석에 활용하였다. 본 연구는 교수 자의 커뮤니케이션 스타일이 학습몰입을 통해 재방문의도에 어떠한 영향을 미치는가를 규명하기 위해 Statistical Package for the Social Sciences (SPSS 25.0) 프로그램 분석을 실시하였다. 결과: 교수자의 커뮤니케이션 스타일 중에서 전문형과 신뢰형은 학습몰 입에 긍정적인 영향을 미치고, 전문형과 협력형은 수업만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 학습몰입이 높을수록 수업만족에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 전문형·신뢰형· 협력형의 커뮤니케이션 스타일과 수업만족 간의 관계에서 학습몰입은 부분 매개 효과가 있는 것으로 분석되었다. 결론: 교수자의 커뮤니케이션 스타일 중에서 전문형은 학습몰입과 수업만족에 긍정적인 영향 을 미치므로 교과목에 대한 전문적인 지식과 기술을 개발하고 최신 지식을 갖고 있는 것이 필요하다. 또한 커뮤니케이션 스타일 중 에서 신뢰형은 학습몰입을 향상시키고, 협력형은 수업만족에 긍정적인 영향을 주고 있다. 따라서 교수자의 커뮤니케이션 스타일과 전문성은 교육의 질을 향상시키는데 매우 중요한 요소임을 알 수 있다.

중국어

目的: 验证教育者的沟通方式对学习流程和课堂满意度的影响。方法: 本研究以2024年9月第一周至第三周为期 三周的时间对大城市地区大学修读美容相关课程的学生进行调查,仅对收集到的257份问卷中的250份进行实证 分析,不包括不真诚的回应。本研究对社会科学统计包 (SPSS 25.0) 程序进行了分析,以了解教育者的沟通方 式如何通过学习流程影响课堂满意度。结果: 教育者的沟通方式中,专业型和信任型对专注力有正向影响,专业 型和合作型对课堂满意度有正向影响。此外,专注力越高,对课堂满意度的影响越大,分析专注力在专业、信 任、合作沟通方式与课堂满意度的关系中具有部分中介作用。结论: 发展专业知识和技能并保持有关课程主题 的最新知识至关重要,因为专业型会对专注力和课堂满意度产生积极影响。以信任为导向的风格可以增强专注 力,而合作型则可以显着提高课堂满意度。因此,教育者的沟通方式和专业知识对于提高教育质量至关重要。

목차

Abstract
Introduction
Methods
1. 연구대상 및 자료수집
2. 분석방법
3. 설문지 구성
Results
1. 인구 통계적 특성
2. 측정도구의 타당도와 신뢰도
3. 연구가설의 검증
Conclusion
References
국문초록
참고문헌
中文摘要

저자정보

  • Sun-Ju Park 박선주. Department of Beauty Business, Yongin University, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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