earticle

영어

Artificial intelligence (AI) is reshaping the gaming industry by acting as either a competitive opponent or a supportive assistant, each influencing audience experience differently. This study examines how these AI roles impact viewer sentiment and engagement in gaming-related YouTube videos. Analyzing 309 videos featuring human-AI interactions using sentiment analysis and topic modeling tools (TextBlob, BERTopic), we found that competitive AI evokes strong positive sentiment from viewers due to its advanced strategies, while assistant AI is favorably evaluated by content creators for its reliability and gameplay enhancement. These findings highlight how AI roles shape audience sentiment and interaction, offering insights for optimizing AI integration in gaming. Future research should explore AI roles in broader digital environments to deepen our understanding of human-AI interactions.

한국어

인공지능은 게임 산업에서 경쟁자 또는 조력자의 역할을 수행하며, 시청자 경험에 각각 다른 영향을 미친다. 본 연 구는 인간-AI 게임을 다룬 309개의 유튜브 영상을 분석하여, AI 역할이 시청자 감정과 참여 수준에 미치는 영향을 탐구하였 다. 감성 분석과 토픽 모델링 결과, 경쟁자 AI는 고도화된 전략과 전술을 통해 시청자들에게 강한 긍정적 감정을 유발했으며, 콘텐츠 제작자(유튜버)들은 중립적이고 신중한 반응을 보였다. 반면, 조력자 AI는 콘텐츠 제작자들로부터 긍정적인 평가를 받 았지만, 시청자들은 기대에 미치지 못한 성능에 상대적으로 비판적인 반응을 보였다. 본 연구는 AI 역할이 시청자 감정과 참 여 양상에 미치는 영향을 실증적으로 분석함으로써, 게임 내 AI 설계와 사용자 경험 최적화를 위한 이론적･실질적 시사점을 제시한다. 향후 연구에서는 게임 이외 다양한 분야의 AI 역할을 탐구함으로써 인간-AI 상호작용에 대한 보다 폭넓은 이해를 도모할 수 있을 것이다.