earticle

영어

Purpose : The metaverse is a virtual world that bridges the gap between the virtual and the real. It allows companies to offer a variety of experiences. This study examines the use of the metaverse as a corporate marketing strategy, specifically focusing on how it can be strategically leveraged in the trade sector. Research design, data, methodology : This study addresses key issues related to the use of the metaverse as a corporate marketing strategy. To achieve this purpose, we referenced previous research. The research method involved deriving implications from existing studies, as well as analyzing country-specific policy directions and press releases through a literature review. Results : The results of the study suggest that companies can expect positive effects such as enhanced interaction with global consumers, strengthening of brand awareness and image, efficient marketing, development of new markets, and improved consumer experience through online export marketing. However, to expect these effects, issues such as technological limitations, cultural sensitivity, data privacy, standardization, and constraints in experience due to customer skill level must be resolved. Conclusions : This study confirmed that metaverse technology can be utilized in online export marketing. Of course, for metaverse-based marketing to be used as a corporate export strategy, continuous improvement and innovation in technical, cultural, and legal aspects, as well as corporate experience, are required. The online export marketing strategy presented in this study was presented based on corporate cases utilizing metaverse. In future studies, we also intend to present a discussion direction on the integration strategy of metaverse platforms and the improvement of online and offline linked experiences.

한국어

메타버스는 가상과 현실을 연결하여 구현한 가상 세계이다. 메타버스를 통해 기업은 다양한 경험을 제공할 수 있다. 본 연구는 기업 마케팅 전략으로 메타버스 활용을 연구하였다. 특히 무역 분야에서 메타버스가 어떻게 전략적으로 활용될 수 있는지 연구하였다. 본 연구는 기업의 마케팅 전략으로서 메타버스 활용에 대한 중요한 이슈를 제시한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 선행연구를 참조하였다. 연구의 방법으로는 선행연구를 통해 시사점을 도출하고, 국가별 정책 방향, 보도자료 등을 문헌 연구 방법을 통해 진행하였다. 연구의 결과로 기업은 온라인 수출마케팅을 통해 글로벌 소비자와의 상호작용 강화, 브랜드 인지도 및 이미지 강화, 효율적인 마케팅, 새로운 시장의 개척과 소비자 경험 등의 긍정적 효과를 기대할 수 있으며, 이러한 효과를 기대하기 위해서는 기술적 한계, 문화적 감수성, 데이터 프라이버시, 표준화, 고객의 숙련도에 따른 경험의 한계 등의 문제점이 해결되어야 함을 제시하였다. 본 연구를 통해 메타버스 기술을 온라인 수출마케팅에 활용할 수 있음을 확인하였다. 물론 메타버스 기반의 마케팅이 기업의 수출 전략으로 사용되기 위해서는 기술적, 문화적, 법적 측면에서 지속적인 개선과 혁신, 그리고 기업의 경험이 필요하다. 본 연구에서 제시된 온라인 수출마케팅 전략은 메타버스를 활용한 기업 사례를 기반으로 제시하였다. 향후 연구에서는 메타버스 플랫폼의 통합전략 및 온오프라인 연계 경험의 개선 등에 대한 논의 방향도 제시하고자 한다.