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영어

This study aimed to investigate the relationship between inclusive leadership, psychological safety, and organizational citizenship behavior, and the mediating effect of psychological safety and the moderating effect of power distance orientation. The results showed that inclusive leadership had a significant positive effect on psychological safety, individual-oriented organizational citizenship behavior, and organization-oriented organizational citizenship behavior, and that psychological safety had a significant positive effect on individual-oriented organizational citizenship behavior and organization-oriented organizational citizenship behavior. In addition, psychological safety had a partial mediating effect on the relationship between inclusive leadership and organizational citizenship behavior, and power distance orientation had a moderating effect on the relationship between inclusive leadership and psychological safety. Finally, based on the results of this study, practical implications, limitations, and future research directions were suggested.

한국어

불확실성이 점차 증가된 오늘날의 기업들은 경쟁에서 살아남기 위해 조직구성원의 시민행동 을 더욱 절실히 필요해졌다. 그러나 권력거리가 큰 문화에 속한 조직구성원들은 역할 외 행동을 쉽 게 관여하지 못하는데, 이러한 환경에서는 직원들의 자발적 행동을 촉진하기 위해 무엇보다 포용적 리더가 필요하다. 하지만 포용적 리더십에 관한 연구는 다른 리더십 스타일에 비해 적은 편이며, 조 직시민행동의 촉진요인으로서 실증한 연구는 더욱 미미하다. 이와 관련하여 본 연구는 포용적 리더 십과 조직시민행동 간의 관계를 실증하고자 한다. 설문조사를 통해 총 322명의 중국 직장인들로부터 획득한 데이터를 분석한 결과, 포용적 리더십은 조직시민행동에 대한 긍정의 예측변인임이 입증되었 으며, 이 사이에서 심리적 안전감의　매개효과 또한 검출되었다. 이러한 연구결과는 직원의 시민행 동 촉진을 원하는 경영자들에게 포용적 리더십의 중요성을 강조하는 동시에 리더의 영향력이 어떤 식으로 직원들에게 전달되는지 그 경로에 대한 이해까지 제공한다.