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영어

Recently, ChatGPT has been discussed as an important issue around the world. In this regard, this paper seeks to understand what social issues ChatGPT has focused on in Korea. To this end, in order to gain an in-depth understanding of ChatGPT being reported in the media, big data analysis was conducted by collecting articles related to ChatGPT from November 30, 2022, when ChatGPT first appeared, to December 31, 2023, in Big Kinds. Analysis was performed on 22,298 articles reported in a total of 54 media outlets by applying the LDA technique, which is widely used in topic modeling analysis. As a result of the investigation, it can be seen that reports on ChatGPT issues were mainly centered around the information technology and science fields. Next, it can be seen that ChatGPT issues mainly appear in the economy, culture, and society sections, with politics and sports being the least frequent. In this study, the five most reported newspaper sections with more than 1,000 articles per section were analyzed: IT/Science, Economy, Culture, Society, and International. Topic modeling analysis results identified: (1) AI development in big tech companies, (2) economic development encouraging startups, (3) discussion on copyright in artificial intelligence, (4) research support at the educational level, and (5) international competition surrounding ChatGPT development. Additionally, major keywords and topics related to ChatGPT and advertisements were analyzed. Based on these results, issues and implications related to ChatGPT were presented at policy, economic, social, technical educational and advertising & pr levels. Considering domestic and international situations where ChatGPT is becoming increasingly important, advertising, PR, and marketing practitioners should seek various ways to actively utilize ChatGPT.

한국어

최근 챗GPT가 전 세계적으로 중요한 이슈로 논의되고 있다. 본 논문은 이와 관 련하여 챗GPT가 국내에서 어떤 사회적 이슈로 중점적으로 논의되었는지 파악하 고자 한다. 이를 위해 미디어에 보도되는 챗GPT에 대해 심층적인 이해를 하려 고 챗GPT가 처음 나온 2022년 11월 30일부터 2023년 12월 31일까지 챗GPT 관 련 기사를 빅카인즈에서 수집하여 빅데이터 분석하였다. 총 54개 매체에 보도된 기사 22,298건을 대상으로 토픽 모델링 분석에서 많이 활용되고 있는 LDA 기법 을 적용하여 분석을 수행했다. 조사한 결과 챗GPT 이슈 보도는 주로 IT_과학 분 야를 중심으로 이루어졌음을 알 수 있다. 그다음으로 경제, 문화, 사회면에서 주 로 나타남을 알 수 있으며, 정치와 스포츠가 가장 적은 편이다. 본 연구에서는 가장 많이 보도되었으며, 지면별 1,000건 이상으로 나타난 IT_과학, 경제, 문화, 사회, 국제 5개 지면을 대상으로 분석하였다. 토픽 모델링 분석 결과 (1) 빅테크 기업의 인공지능 발전, (2) 스타트업을 장려한 경제발전, (3) 인공지능의 저작권 논의, (4) 교육적 차원에서의 연구지원, (5) 국제적인 챗GPT 개발 경쟁 등 5개의 토픽이 노출되었다. 또한 챗GPT와 광고와의 주요 키워드와 토픽들을 분석하였 다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 정책적, 경제적, 사회적, 기술적 교육적, 광고 PR 적 차원에서 챗GPT 관련 이슈 및 시사점을 제시하였다. 챗GPT가 날로 중요 해지는 국내외 상황을 볼 때 광고, PR 및 마케팅 실무자들은 챗GPT를 적극 활 용하는 다양한 방안을 모색해야 할 것이다.