earticle

영어

This research is classified types and analyzed characteristics through Q methodology to examine the subjectivity of middle managers’ psychological safety. As a result of the research, three types were derived. Type 1 valued the stable environment created when members are faithful to the organizations’ direction. Type 2 was recognized as mainly influenced by the relationship with the leader. Type 3 recognized the importance of appropriately communicating with each member’s role and responsibility under the organizations’ and the leader’s direction. A middle manager perceived silencing as a more realistic choice for psychological safety than taking a leading view or speaking out and showed a characteristic of being highly dependent on the leader and the organizational system. Based on the research results, the characteristics of each type of psychological safety perceived by middle managers and the implications that should be considered in the organization were discussed.

한국어

본 연구는 중간관리자의 심리적 안전감에 대한 주관성을 살펴보고자 Q방법론을 통 해 유형을 분류하고 특성을 분석하였다. 40개 진술문의 Q표본을 확정하고, 현재 기 업에 재직 중이며 중간관리자로 인식하는 30, 40대 남, 녀 14명을 P표본으로 선정하 여 연구 결과 세 가지 유형이 도출되었다. 1유형 ‘그룹 화합 중심형’은 구성원이 조 직의 방향성에 충실할 때 조성되는 안정적인 환경을 중요하게 여기는 특성을 보였 고, 2유형 ‘리더 관계 중심형’은 리더와의 관계로부터 주요하게 영향을 받는다고 인 식하였다. 3유형 ‘소통 방식 중심형’은 조직과 리더의 방향성 아래 구성원 각자의 역 할과 책임을 가지고 적합한 방식으로 소통하는 것을 중요하게 인식하였다. 세 유형 모두 중간관리자로서 리더 및 경영진의 솔선수범하는 태도가 조직 내 심리적 안전감 이 정착될 수 있다는 인식을 강하게 드러냈다. 연구 결과를 토대로 중간관리자가 인 식하는 심리적 안전감에 대한 유형별 특성과 이를 통해 조직에서 고려해야 할 함의 를 논의하였다.