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영어

This paper attempts to identify key determinants affecting multinational corporation (MNC) subsidiaries’ contributions to social innovation in emerging markets and employs stakeholder theory as the overarching theoretical lens. In particular, this work focuses on primary stakeholders because, compared to secondary stakeholders, they directly monitor and supervise firm behaviors and influence corporate strategic decision-making. Data were collected through a survey, which was conducted in China, one of the representative emerging markets in the global economy. According to regression results, all primary stakeholders play a pivotal role in enhancing the MNC subsidiaries’ contributions. In addition, our findings reveal that internal managers function as a vehicle for social innovation in manufacturing industries, whereas customers act as powerful supervisors of this phenomenon in the service sector. This demonstrates the importance of adjusting strategies based on sector-specific characteristics to maximize contributions to social innovation. This paper offers invaluable theoretical contributions by adding a meaningful milestone to the theory and also helps to achieve theoretical refinement and evolution. Finally, the results of this study are expected to provide empirical support for Korean companies in enhancing their corporate competitiveness, provided they appropriately apply and effectively utilize the empirical findings.

한국어

본 논문은 다국적기업이 현지국 신흥시장에서 행하는 사회혁신에 대해 영향을 미치는 인자를 이해관계자의 관점에서 실증을 도모 하였다. 특히 이해관계자 중에서도 기업의 행동과 의사결정에 보다 직접적인 영향을 미치는 핵심 1차 이해관계자에 중점을 둠으로써 소비자나 기업 내부 관리자 혹은 협력기업의 역할을 심층적으로 조명해 보고자 하였다. 본 논문은 글로벌 경제 속에서 대표적인 신흥 시장이라고 고려할 수 있는 중국에서 서베이를 통해 데이터를 확보하였고, 다중회귀분석을 활용하여 1차 이해관계자와 다국적기업 자회사의 사회혁신에 대한 기여 간 인과관계를 살펴보았다. 실증 결과, 모든 1차 이해관계자가 사회적 감시자 및 감독자의 역할을 수 행함을 발견하였으며, 특히 내부 관리자는 제조업 분야에서, 그리고 소비자는 서비스업 분야에서 그 역할이 확대됨을 알게 되었다. 이 는 사회 혁신 기여를 극대화하기 위해 부문별 특성에 맞춘 전략 조정의 중요성을 보여준다. 이러한 결과를 토대로, 본 연구는 최근 가 장 각광받고 있는 이론 중 하나인 이해관계자 이론의 정제와 진화에 이론적 기여를 하였을 뿐만 아니라 금번 연구를 통해 새로이 알게 된 사실을 한국 기업이 적절히 활용한다면 기업 경쟁력 향상에 도움이 될 수 있을 것으로 사료된다.