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영어

The purpose of this study is to analyze factors related to job satisfaction of small and medium-sized enterprises employees and derive policy implications for improving job satisfaction. For this purpose, 39 domestic academic journals were selected and classified into personal psychological and emotional characteristics, organizational environment characteristics, and job characteristics to examine differences in effect size. As a result of the study, the overall effect size showed a large effect size, and the effect size by characteristic was in the order of organizational environment characteristics, job characteristics, and personal psychological and emotional characteristics. In addition, the effect size of protective factors was larger than that of risk factors, and the effect sizes of subfactors of organizational environment characteristics were in the order of organizational commitment, organizational communication cooperation, organizational fairness, compensation, and organizational trust.

한국어

본 연구는 중소기업 종사자의 직무만족 관련 요인들을 분석하여 직무만족 향상을 위한 정책 시사점을 도 출하는데 목적이 있다. 이를 위해 국내 학술지 39편을 선별하였으며 개인심리·정서 특성, 조직환경 특성, 직무 특 성으로 분류하여 효과크기 차이를 살폈다. 연구 결과, 전체효과크기는 큰효과크기를 나타냈으며, 특성별 효과크기 는 조직환경 특성, 직무특성, 개인심리·정서 특성 순이었다. 또한 위험요인보다는 보호요인의 효과크기가 컸으며 조직환경 특성 하부요인 효과크기는 조직몰입, 조직소통협력, 조직공정성, 보상, 조직신뢰 등의 순으로 나타났다. 결론적으로 본 연구는 직무만족 관련 요인들을 한 틀 안에서 살펴보고 효과크기 차이 분석을 통해 중소기업 종사 자의 효과적인 직무만족 향상 방안을 제시하였다는 데 의의가 있다.