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영어

[Purpose] The purpose of this study is to establish an academic foundation that can contribute to finding an efficient way to human management of golf courses by examining the relationship between employment insecurity, job satisfaction, and turnover intention of caddies according to changes in the organizational structure of golf courses. [Method] To this end, a survey was conducted on 300 caddies working at five golf courses located in Gyeonggi and Chungcheong areas, which are leading the no-caddie operation from February to March 2024, and a total of 276 copies (92.0%) were used to derive the results. [Results] First, it was found that the change in the organizational structure of golf courses had a positive effect on the employment insecurity of caddies. Second, it was found that the change in the organizational structure of golf courses had a negative effect on the job satisfaction of caddies. Third, it was found that employment insecurity had a negative effect on job satisfaction. Fourth, it was found that the employment insecurity of caddies had a positive effect on the turnover intention. Fifth, it was found that the job satisfaction of caddies had a negative effect on the turnover intention. [Conclusion] Although the change in the organizational structure of the golf course reflects the times, caddies played a big role in forming the image of the golf course and efficient operation, so a method of resolving employment insecurity by seeking ways to improve their employment conditions is needed.

한국어

[목적] 이 연구에서는 골프장 조직구조변화에 따른 캐디의 고용불안, 직무만족 및 이직의도의 관계를 규명하여 골프장의 인적관리에 대한 효율적인 방안을 모색하는데 기여할 수 있는 학술적 기틀을 마련하는데 그 목적이 있다. [방법] 이를 위해 2024년 2월에서 3월까지 노캐디운영을 주도적으로 시행하고 있는 경기 및 충청지역에 소재한 골프장 5개소에서 근무하고 있는 캐디 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 276부(92.0%)를 결과도출에 활용하였다. [결과] 첫째, 골프장 조직구조변화 는 캐디의 고용불안에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프장 조직구조변화는 캐디의 직무만족에 부적영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고용불안은 직무만족에 부적영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 캐디의 고용불안은 이직의도 에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 캐디의 직무만족은 이직의도에 부적영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프장의 조직구조변화는 시대를 반영한 운영방법임에도 캐디는 골프장의 이미지를 형성하고 효율적인 운영에 큰 역할을 담당했기에, 이들의 고용여건을 개선하는 방안의 모색을 통해 고용불안을 해소하는 방법이 필요하다.