earticle

영어

The purpose of this study was to suggest practical implications in planning classical music performance by identifying the attributes of classical music concerts with commentaries and analyzing their effect on satisfaction and revisit intention. A survey was conducted on the audience who watched classical music concerts with commentaries, and the final 262 copies were used for empirical analysis. Results suggested eight attributes of classical music concerts with commentaries including commentator’s favorability, commentator’s expressiveness, delivering information through commentary, arousing interest through commentary, quality of the performer, performance content, environment of concert hall, and marketing. Among them, delivering information through commentary, performance content, and marketing had a positive effect on satisfaction and revisit intention, while arousing interest through commentary had a negative effect on satisfaction. In addition, satisfaction had a positive effect on revisit intention, and had a mediating effect of on the relationship between delivering information, performance content, marketing, and revisit intention. These results suggest that audiences want to get high-quality professional information related to classical music rather than information focused on entertainment, and satisfaction depends on various repertoires while musical instrument, promotion, and reviews of the performance. The result of this study will be used as basic data for developing effective strategies for classical music concerts with commentaries, and will help popularize classical music.

한국어

본 연구는 해설이 있는 클래식 음악공연의 속성을 규명하고 각 속성이 관객의 만족과 재관람의도에 미치는 영향을 분석하여, 해설이 있는 클래식 음악공연 기획에 실무적 시사점을 제공하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 해설이 있는 클래식 음악공연 관람 경험이 있는 관객들을 대상으로 설문조사를 실시해, 최종 262명의 응답을 실증 분석에 사용하였다. 분석 결과, 해설이 있는 클래식 음악공연의 속성은 해설자의 호감도, 해설자의 표현력, 해설의 정보전달, 해설의 흥미유발, 연주자자질, 연주내용, 공연장환경, 마케팅 총 8개로 구성되었다. 이중 해설의 정보전달, 연주내용, 마케팅이 만족과 재관람의도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 해설의 흥미유발은 만족에 오히려 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 더불어 만족은 재관람의도에 긍정적인 영향을 미쳤고. 해설의 정보전달, 연주내용, 마케팅과 재관람의도의 관계에서 만족의 매개효과를 확인하였다. 이는 관객들이 공연 관람 시 해설을 통해 단순히 재미보다는 양질의 클래식 음악 전문 정보를 접하기를 원하며, 다양한 레퍼토리와 악기, 프로모션, 공연에 대한 평론 등에 의해 만족이 좌우된다는 것을 시사한다. 본 연구의 결과는 클래식 음악공연에서 해설을 활용할 효과적인 전략 수립에 기초 자료로 활용되어 클래식 음악 대중화에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.