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문화 융합(CC)

구독 서비스의 지각된 혜택이 구독 서비스 태도와 지속이용의도에 미치는 영향 연구 : 혁신성향의 조절효과를 중심으로

원문정보

A Study on the Impact of Perceived Benefits of Subscription Services on Attitudes toward Subscription Services and Continued Intention of Subscription Services : Focusing on the Moderating Effect of Innovativeness

김태은, 김민정

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초록

영어

This study sought to determine the influence of perceived benefits of subscription services on attitudes toward subscription services and continued use intention of them. For this purpose, the perceived benefits of the subscription service were composed of perceived enjoyment and perceived usefulness, and the personal variable, innovativeness, was set as a control variable to examine its influence. As a result of the study, perceived benefits, such as perceived enjoyment and perceived usefulness, both showed a positive influence on attitude toward subscription services and continued use intention of them. The moderating effect of innovativeness on perceived usefulness was also confirmed. The influence of perceived usefulness on attitudes toward subscription services was found to be greater in groups with low innovation propensity than in groups with high innovativeness. These results provide implications about the value of personal characteristics for the continued use of subscription services.

한국어

본 연구는 구독 서비스에 대한 태도와 지속사용의도에 구독 서비스의 지각된 혜택이 미치는 영향력을 확인하 고자 하였다. 이를 위하여 구독 서비스의 지각된 혜택을 지각된 즐거움과 지각된 유용성으로 구성하였으며, 개인변수 인 혁신성향을 조절변인으로 설정하여 영향력을 살펴보았다. 연구결과, 지각된 혜택인 지각된 즐거움과 지각된 유용 성은 모두 구독 서비스에 대한 태도와 지속사용의도에 정(+)의 영향력을 보여주고 있었다. 지각된 유용성에서 혁신성 향의 조절효과도 확인하였다. 지각된 유용성이 구독 서비스에 대한 태도에 미치는 영향력은 혁신성향이 낮은 집단이 높은 집단보다 더 큰 것으로 나타났다. 이러한 결과는 구독 서비스의 지속적 사용과 관련 개인특성의 가치에 시사점 을 제공한다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구문제
1. 지각된 혜택
2. 소비자 혁신성향
3. 태도와 지속이용의도
4. 연구문제
Ⅲ. 연구방법
1. 연구대상 및 자료 수집
2. 측정변인
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
References

저자정보

  • 김태은 Tae-eun Kim. 정회원, 순천향대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수
  • 김민정 Minjung Kim. 정회원, 동의대학교 광고홍보학과 교수

참고문헌

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