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소비자의 순차적 채널 참여에 따른 제품 속성 언급에 대한 연구 : Amazon의 Online Q&A 사례를 중심으로

목차

01. Introduction
02. Theoretical Background
2.1 Inforation Foraging Theory
2.2 Expectancy Value Theory
2.3 Customer Involvement
2.4 Q&A and helpfulness
03. Hypotheses Development
04. Methodology

저자정보

  • 길은지 한양대학교
  • 차경진 한양대학교

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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