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영어

This study sought to examine the effectiveness of mobile applications, which have recently increased persuasion effects by stimulating consumer experiences. In particular, to determine how content for public interest affects users' attitudes and beliefs, we selected interactivity and public interest as characteristics of mobile applications and examined their relationship. One of the actual applications was selected for research and the reactions of subjects who experienced it were investigated. As a result, the interactivity and public interest of mobile applications were found to have a direct and indirect influence on content attitude and beliefs, and it was confirmed that content attitude can affect beliefs. These research results show that cognitive structure can be influenced by reinforcing the audience's attitude toward content.

한국어

본 연구는 최근 소비자의 경험을 자극하여 설득효과를 높이고 있는 모바일 어플리케이션의 효과를 살펴보고자 하였다. 특히 상업적 목적이 아닌, 공익적 목적의 콘텐츠들이 사용자의 태도와 신념에 어떠한 영향을 미치는지 확인하고 자, 모바일 어플리케이션의 특성으로 상호작용성과 공익성을 선정하여 그 관계를 살펴보았다. 실제 어플리케이션 중 하 나를 연구대상으로 선정하여 이를 체험한 피험자들의 반응을 조사하였다. 그 결과, 모바일 어플리케이션의 상호작용성과 공익성은 콘텐츠태도와 제품신념에 직‧간접적인 영향력을 미치는 것으로 나타났으며, 콘텐츠태도가 신념에 영향을 줄 수 있음을 확인하였다. 이러한 연구결과는 수용자의 콘텐츠 태도를 강화함으로써 인식구조에 영향을 미칠 수 있음을 보여준다.