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영어

The purpose of this study is to examine the effect of burnout of nursing care workers on turnover intention and the mediating effect of job commitment. To this end, 437 nursing care workers working at day and night care centers in Seoul were targeted, technical statistics, reliability and correlation analysis, Hayes (2013)'s PROCESS macro were conducted using the IBM SPSS 25.0 program, and the Bootstrap method was used to verify the statistical significance of the mediating effect. Accordingly, the main results of this study are as follows. First, it was found that the higher the burnout of nursing care workers, the higher the turnover intention. Second, it was found that the higher the burnout of nursing care workers, the lower the work engagement. Third, the lower the level of work commitment of nursing care workers, the higher the intention to turnover. Fourth, it was found that the burnout of nursing care workers had a significant effect on turnover intention through work commitment. Through the results of this study, it will be the theoretical basic data necessary to find out the effect of burnout of care workers on turnover intention and to find intervention strategies to prevent burnout of care workers and improve work engagement by analyzing the mediating effect of work engagement in relation to these variables.

한국어

본 연구의 목적은 요양보호사의 소진이 이직의도에 미치는 영향과 직무몰입의 매개효과를 살펴 보고자 한다. 이를 위해 서울시에 주야간보호센터에 근무 중인 요양보호사 437명을 대상으로 하였 으며, IBM SPSS 25.0 프로그램을 활용하여, 기술통계, 신뢰도 및 상관관계 분석, Hayes(2013)의 PROCESS macro를 실시하였고, 매개효과의 통계적 유의성을 검증하기 위해 Bootstrap 방법을 사용 하였다. 이에 따른 본 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 요양보호사의 소진이 높을수록 이직의도가 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 요양보호사의 소진이 높을수록 직무몰입이 낮아지는 것으로 나타 났다. 셋째, 요양보호사의 직무몰입 수준이 낮을수록 이직의도가 높아지는 것으로 나타났다. 넷째, 요양보호사의 소진은 직무몰입을 매개로 이직의도에 미치는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 본 연구의 결과를 통해 요양보호사의 소진이 이직의도에 미치는 영향을 파악하고 이들 변인과 의 관계에서 직무몰입의 매개효과를 분석함으로써 요양보호사의 소진을 예방하고 직무몰입 향상을 위한 개입전략을 모색하는데 필요한 이론적 기초자료가 될 것이다.