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일반세션 : <국제PR 연구회> 세션

글로벌 기업의 국가별 위기대응 차이가 공중의 불만 행동에 미치는 영향 : 공중의 감정과 기업 정당성 평가의 매개 효과와 차별 인식의 조절 효과를 중심으로