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기조강연

하나은행의 빅데이터, 인공지능 기반 서비스 마케팅

목차

1. 하나은행 현황
1) 일반현황
2) Digital 조직도
3) Digital History
2. Digital 비전 및 전략
1) 비전 및 전략 소개
2) 전략 상세
3. 디지털 전략
1) 손님 경험 향상
디지털 기반 프로세스 구현
손님 불편 혁신
아이부자
2) 영업 현장 지원
PPA
My 브랜치
Data-Driven 영업지원
3) 미래 역량 강화
이프라 리빌드
디저털 인재 양성
융합기술원 공동 연구
4. 디지털 전략 성과
별첨

저자정보

  • 황보현우 하나은행 본부장

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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