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영어

The purpose of this study is to investigate the mediating role of self-esteem in the relationship between long-term care workers' job satisfaction and turnover intention. To validate the research model, data from the 2019 Long-Term Care Survey were utilized, and the SPSS PROCESS MACRO Model 4, developed by Hayes (2012), was employed to analyze the mediating effect of self-esteem on the relationship between job satisfaction and turnover intention. The results of the correlation analysis showed statistically significant relationships among all variables. In the regression model, job satisfaction was found to have a negative (-) impact on turnover intention and a positive (+) impact on self-esteem. Self-esteem, in turn, had a negative (-) influence on turnover intention. The mediating effect analysis confirmed that self-esteem significantly mediated the relationship between job satisfaction and turnover intention. This study provides empirical evidence of the role of self-esteem as a mediator between job satisfaction and turnover intention among long-term care workers. Based on the findings, it is emphasized that practical measures should be taken to enhance the self-esteem of long-term care workers, thereby mitigating the risk of turnover intention resulting from low job satisfaction.

한국어

본 연구의 목적은 장기요양요원의 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에서 자긍심의 매개효과를 검 증하는 것이다. 연구모형을 검증하기 위하여 2019년도 ｢장기요양실태조사｣ DB 자료를 사용하였으며 직 무만족도가 이직의도에 미치는 영향에서 자긍심의 매개효과를 검증하고자 Hayes(2013)가 개발한 SPSS PROCESS MACRO Model4를 활용하였다. 상관분석 결과, 주요 변수들은 통계적으로 유의한 상 관관계를 가지고 있었다. 회귀모형에서 직무만족도는 이직의도에 부(-)의 영향을 미치고 있었고, 자긍심 에는 정(+)의 영향을 미치고 있었다. 자긍심은 이직의도에 부(-)의 영향을 미치고 있었다. 매개효과분 석 결과, 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에서 자긍심은 통계적으로 유의한 수준에서 매개효과를 갖는 것으로 검증되었다. 본 연구는 장기요양요원의 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에서 자긍심의 매개효과를 검증함으로써 직무만족도와 이직의도 사이에서 자긍심이 미치는 영향을 실증적으로 분석하였 다. 본 연구 결과를 토대로 낮은 직무만족도가 이직의도로 이어지지 않도록 현실적이고 실천적인 지원을 통해 장기요양요원의 직무만족과 자긍심을 향상시킬 수 있는 방안을 모색할 필요가 있음을 강조하고자 하였다.