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영어

One of the key characteristics of the Chinese market after 2020 is the interest in domestic culture and patriotic consumption. The political system in China has also been increasing the supply of historical and cultural products to enhance the country's national image. This study investigates the influence of Chinese consumers' perceptions of the attributes of museum cultural products on their attitudes and word-of-mouth intentions towards museums. The results indicate that among the attributes of museum cultural products, Chinese consumers are primarily influenced by symbolism, while they are influenced to a lesser extent by aesthetics or entertainment value, but price attributes have no significant influence. Museums can enhance attitudes towards them by strengthening the symbolism of cultural products rather than focusing on price. For example, developing stories related to artifacts, regions, excavation processes, and historical figures possessed by museums, and incorporating them into product designs and packaging can induce more favorable consumer responses while reducing price elasticity of demand.

한국어

2020년 이후 중국 시장의 주요 특징 중 하나는 자국 문화에 관한 관심과 애국소비이다. 중국의 젊은 세대는 90년대 급격한 경제 성장 이후 높아진 중국의 국제적 정치․경제적 위상과 미중무역분쟁 등의 글로벌 질서를 이유로 애국 소비를 늘려가고 있다. 중국의 정치시스템 역시 국가적 위상을 목적으로 역사와 문화상품에 대한 공급을 늘려가고 있다. 본 연구의 목적은 최근 소비가 증가하고 있는 중국 박물관시 장과 박물관의 문화상품에 대한 이해를 넓히기 위한 것이다. 구체적으로는 중국 소비자가 인식하는 중국의 박물관 상품 속성에 대한 인식이 박물관 태도와 구전 의도에 미치는 영향을 조사한다. 가설 검증 결과, 박물관 문화상품의 구매 의사결정 속성 중에서 중국 소비자들 은 상징성에 가장 큰 영향을 받고, 심미성이나 오락성에는 영향을 받지만, 가격 속성에는 영향을 받지 않았다. 박물관은 가격보다는 문화상 품의 상징성을 강화하는 방식으로 박물관에 대한 태도를 향상할 수 있다. 예를 들면 박물관이 보유한 유물이나 지역, 발굴 과정, 역사적 인물 등에 관한 스토리를 개발하고, 그것을 반영한 상품디자인과 포장 등을 적용하면, 가격-수요탄력성을 낮추면서도 더 우호적인 소비자반 응을 유도할 수 있을 것이다.