earticle

영어

The purpose of this study was to predict the behavioral intentions by expanding the planned behavior theory to analyze the role of psychological benefits in the decision-making process of vacation-based volunteer tourists. In order to achieve the purpose of the study, reliability and validity were tested for 301 tourists who had experience of vacation-based volunteer work within the past 5 years, and the effect relationship was performed through regression analysis. As a result of the analysis, the psychological benefits were confirmed in three sub-dimensions, such as warm feelings, self-expression benefits, and natural experiences. And, all sub-factors of psychological benefits had a significant effect on the attitude of the planned action theory, and attitude, subjective norms, and perceived behavioral control had a significant effect on the behavioral intention. In addition, the psychological benefits had an indirect effect on the behavioral intention through the three structures of the planned action theory. Therefore, volunteer tourism suggests that it can become a sustainable tourism paradigm that can incorporate a reciprocal spirit of sharing social responsibilities into tourism activities, away from the perspective of mass tourism that simply visits and enjoys local areas. Also, In addition, it can be a good way to develop the environment and community for local governments or related organizations to select volunteer activities suitable for the characteristics of the region or space and establish a systematical support plan.

한국어

본 연구의 목적은 휴가기반 자원봉사관광객의 의사결정과정에서 심리적 혜택에 관한 역할을 분석하기 위 하여, 심리적 혜택을 3개 하위차원으로 구성하고, 계획행동이론을 확장시켜 휴가기반 자원봉사관광객의 행 동의도를 예측하고자 하였다. 지난 5년 이내에 휴가기반 자원봉사 경험이 있는 301명의 관광객을 대상으로 신뢰성 및 타당성을 검정하고, 회귀분석을 통헤 영향관계를 수행하였다. 분석 결과는 심리적 혜택이 따뜻한 감정, 자기표현 혜택 및 자연 경험 등의 3개 하위차원으로 구성되어, 다차원성을 확인하였다. 심리적 혜택의 모든 하위요인이 계획행동이론의 태도에 유의한 영향을 미치며, 태도, 주관적 규범 및 지각된 행동통제 등이 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 심리적 혜택은 계획행동이론의 3개 구조를 통해 행동의도에 간접 효과를 미치는 것으로 분석되었다. 따라서, 자원봉사관광은 단순하게 지역을 방문하고, 향 유하는 대중관광의 관점에서 벗어나, 사회적 책임을 분담하는 호혜적 정신을 관광활동에 접목시킬 수 있는 지속가능한 관광패러다임이 될 수 있음을 시사하고 있다. 또한 지자체 또는 관련기관은 지역이나 공간 특성 에 적합한 봉사활동을 선정하고, 체계적으로 지원할 수 있는 방안을 수립하는 것도 환경과 지역사회를 발전 시키기 위한 좋은 방안이 될 수 있다.